如何与客户预约
初入推销行业的销售人员,往往会直接给客户打电话说,我要见你们老板,或者突然去总经理办公室,不管对方喜不喜欢,抓住机会说:“我是某公司的,我想……”如果是这样,十有八九会把我“轰”出去。出于礼貌,他会告诉你这些。为什么会出现这样的情况?现在是营销时代。或许,在你之前,已经有很多营销人员来这里推广自己的产品了。虽然你是第一次来,但是对方总觉得营销都是一个群体,或者把你当一个品类。用他们的话说,“啊,又来了一个推销员!”所以,会见客户的技巧很重要。我们可以先打电话约客户,说我是某公司的业务员,能不能见见你们经理,或者你们经理有空的时候,我想去拜访一下。这种情况下,对方很可能会告诉你经理不在,或者干脆挂掉电话。即便如此,这项工作还是必须要做,不仅达不到你的预期目的。甚至可能会挡住下次就诊的路。对于工业品的营销,也就是说集团买的客户不同于大众消费品。都是中高级人群,时间紧,事情多。当然,如果你打乱了他们正常的工作安排,他们是不会高兴的。现在的人最反感什么?增加他的时间成本。如果你突然占用一个人一个小时,就会增加他一个小时的时间成本。对你来说是欢迎的,但人家不这么想。他们会想:这个人老是找麻烦。那么,是不是所有的潜在客户都不可能见到你呢?不,有一个是刚需。他们会货比三家,每个人都会来。你的到访正是他们想要的,但这种情况太罕见了。我们应该认识到,社会的整体经济行为是互利的。既然不是稀缺品,随时随地都能买到,上门推销的也多,为什么人家非要买你的?当你和客户预约时,你必须考虑以上原因。因为盈利是基本的商业规则,除此之外,人家也想不出什么理由来满足你。也许,他只是拒绝了一个推销员。你要向对方传达一个准确的兴趣信息。但是,千万不要把这种兴趣夸大到不可思议的程度。过度夸张,必然会让以色列看穿你的动机。而且,你脑子里会有一种不相信你的想法。你必须做好拜访客户的准备,等待一个好机会。否则会适得其反。一般来说,不要在周一和周五拜访新的潜在客户。周一,老板们要召开内部会议,安排一周的工作。周五周末,大部分人都早早失去理智。如果他们能早一分钟下班,他们也会这么做。这两天不是营销的好日子。要把重点放在周二到周四这几天,也要互相盯着看有没有好时机。如果时机不对,我们不妨放弃参观,等待下一次。如果接下来的会议非常投机,你不妨告诉对方你在哪一年哪一月哪一天参观了你的公司,但是...那时候自然可以离开,你只需要微笑。这种情况不会发生。也会让对方觉得对你有点亏欠。然后你说,如果上次能交流,我们就是老朋友了,但是……现在还不晚,就像老朋友一样。因为团购的特点,标准高,所以在见客户之前需要进行一次甚至几次调查,了解客户的基本情况。要搞清楚他们最喜欢什么,最不喜欢什么。你在谈判中不会处于劣势。和客户见个面随便吃顿饭自然是一件很棒的事情,可以彻底消除陌生感,和未来的客户建立友谊。既然感情可以这么和谐,他不会给你下一笔生意吗?