日本樱花旅游对旅游业有什么启示?
如此巨大的人流量带来了诸多好处:截至目前,预计赏樱游客(包括日本国内游客)给日本旅游业带来的直接消费已达30100亿日元(约合1820亿元人民币)。此外,日本的“软形象”也获得加分。去年,日本旅游局在推特上发起了一项活动,呼吁国际游客发布樱花的照片。截至目前,该活动已收到约50万英语用户的响应。
利用人工培育的樱花,日本人赚得盆满钵满,以“自然之美”获得了国际游客的美誉。日本旅游业的这些经验值得我们思考和学习。
大量樱花的制作是为了吸引观众。
今年3月21日,一名日本物理学家在东京市中心的樱花树上观察到混合的粉色和白色花朵,正式宣布2019年樱花季开始。和往年一样,商家也做好了充分准备,在樱花季蹭销售热点。
在日本电商平台乐天的国际商城,琳琅满目的樱花主题商品早早上架。星巴克、可口可乐、朝日啤酒等大型企业推出了大量以樱花为主题的广告和产品。
一年一度的樱花季,很多日本人都习惯举办“赏花会”,三个朋友一起野餐,喝很多酒,消费很多饮料和食物。做外卖配送的Uber Eats抓住了这个机会,推出了一项特殊服务,将外卖直接送到顾客指定的野餐地点。
为了给野外赏花的人们提供便利,为顾客提供跑腿服务的“小燕人气便民屋”推出了收费项目——帮人们“占座”,抢占最佳观赏位置。每小时的费用为3000多日元(约合人民币180元),顾客还可以用额外的钱向他们租用桌子、靠垫和餐具。店老板说,他的服务越来越受欢迎,一天能拿下24单。
高端定制赏樱营造新奇感
当然,如果你觉得野餐环境太低,只要你负担得起,也可以享受更高的服务。东京中城等日本知名公关公司在樱花季为高端企业客户提供定制的赏樱安排,让参与者不仅能融入户外风景,还能在安静的环境中享受高品质的美食和香槟。
据媒体报道,一家创意公司发明了这种玩耍空间:一棵树下的透明塑料圆顶冰屋,配有茶几和暖气。这种“透明帐篷”的价格是每小时9000日元,约合人民币540元。
在偏远小地方分流游客
对于海外游客来说,日元汇率走弱使得今年樱花季赴日旅游更划算。对日本政府来说,这是刺激经济增长的巨大机遇。关西大学名誉教授宫本佳明估计,今年樱花季的整体经济效应将达到58亿美元(约合人民币400亿元),包括直接消费和间接效应。日本樱花季旅游的一个好处是,由于该国的地形,樱花从南到北依次盛开。这种“时差”在给游客带来便利的同时,也让一些偏远地区的小地方迎来了平时难得一见的游客。
根据日本旅游局的数据,在2018年度,超过40%的外国游客停留在东京、名古屋和大阪以外的地方。根据日本地图公司赵文机构的数据,青森县,一个拥有654.38+0.3万人口的北部偏远地区,在2065.438+08年樱花期间迎来了365.438+万游客,是当地人口的数倍。
作为一个小县,青森县从2008年开始启用人工智能(AI)在线回答游客的问题,以掌握游客的需求,提高窗口工作人员的业务效率。此外,官方网站和该县旅游局AI都有详细的中文服务指南。
日本政府非常重视和支持旅游业。
对于老龄化的日本来说,旅游业是为数不多的保持高速增长的行业,对劳动强度的需求不高。这样的“香饽饽”自然被日本政府抓住了。日本“观光”的历史甚至可以追溯到126年前。日本政府非常重视国内旅游业,在各项政策上给予重点扶持。近年来,日本旅游业实现了爆发式增长。2011年,日本仅接待外国游客840万人次;但到了2017年,访日外国游客达到2870万人,6年间增长了3.4倍。2017年,日本旅游收入达4.4万亿日元(约合人民币2770亿元),同比增长17.8%。
在达沃斯世界经济论坛发布的《2017旅游竞争力报告》中,日本的旅游竞争力排名亚洲第一,世界第四,在清洁度、安全度、文化资源、商业设施四个方面处于世界领先地位。
文章来源:知道日报:网页链接