探索商店|米其林迟佳保养体验

广大精打细算的车主,在车辆的日常保养中,普通汽修店的硬件水平、服务的专业性、耗材的质量都需要车主?睁大眼睛?去辨认,还是你会不小心?掉进坑里?。

而且对于车辆本身来说,即使是小保养,水平的高低也会直接影响到以后的行驶质量,所以还是要认真对待。

在这篇文章中,我将跟随一位去迟佳店检查全车和更换机油的同事,以后续的形式回答您的问题?这家商店值得去吗?灵魂折磨。

米其林迟佳品牌简介

迟佳是米其林集团推出的汽车售后服务品牌。目前全国有65,438+0,500多家门店,覆盖各大城市。自2002年进入市场以来,它一直以其干燥干净的店面环境,高度认证的技术人员以及?背靠大树乘凉?大量的大牌伙伴成为了很多车主的不二选择。

迟佳汽车服务店的主要服务包括机油、轮胎相关物品、车辆保养、快修(含保险理赔)和洗车美容,为车主汽车保养的各个方面提供一站式专业解决方案。

不同于正规车库的休息区?仓促?作为一种时尚,迟佳品牌的休息区在保持宽敞明亮的前提下,提供空调、免费茶水、高速Wifi、免费上网等贴心服务,即使是最挑剔的车主也能感受到?有家的感觉?。

典型的迟佳商店的硬实力是什么?

为了一探究竟,我去了位于广州天河区科信路的迟佳汽车服务中心(天河黄埔大道中路店),发现这家店的位置靠近黄埔大道(广州东西交通要道之一),顾客络绎不绝。

虽然店内每天运送很多列车,但整齐划一的工具放置区还是给我满满的震撼。毕竟这是我第一次在汽车生产车间/品牌4S店外看到如此整洁的墙壁和如此整齐的每一件工具。

几百平米的车间里,两台高性能液压升降机、一台博世牌光学四轮定位仪、一台优尼特轮胎拆装机整齐地摆放在指定位置,地面上有显眼的操作台,防止冲突。

细节方面,升降柱上的保养时间铭牌和一尘不染的操作杆与全新博世光学四轮定位仪一起赏心悦目。

迟佳品牌耗材质量如何?

至于同样重要的用品,迟佳品牌的轮胎多为法国米其林品牌(当然,毕竟亲爱的爸爸)和台湾省CST郑新轮胎,涵盖高端和中端常见车型。完整崭新的贴纸意味着是100%正品行货,杜绝了假冒伪劣翻新的可能。

至于机油的供应,迟佳品牌大多是嘉实多、壳牌、迟佳品牌的贴牌产品,各种档次、各种价格的正品油品都有,比如全合成-半合成-矿物油,在价格合理的基础上保证正品行货,根本不用担心质量问题。

至于其他易耗品(如雨刮、刹车油、发动机清洁剂),迟佳品牌大多选择米其林、博世、Limo等一线品牌,拒绝普通汽修店?作弊,以次充好?例行公事。

迟佳?日常保健?最近怎么样?

为了这个实验?一只小白鼠?是一辆10宝马E90 320i,是我同事日常用车。由于我的同事在日常驾驶中没有注意到汽车的不同,我也对迟佳的整车机械感到好奇。大保健能查出多少隐患。

同事在到店之前已经进行了网上预约,所以当320i倾倒入工作区时,马上有维修顾问接手接下来的工作,既避免了车主直接开进工位的风险,又体现了迟佳品牌的人性化关怀。

维修顾问将车辆开入站前,需要在车内铺设?三件套西装?即座套、方向盘套、地垫能有效避免施工环境对内饰材料的污染,给客户留下更专业的印象。

把它带进去!在一位技术娴熟的维修顾问的驾驶下,这台320i径直涌进车站,开始迎接下一次灯光检查。

在检查大灯的过程中,两位维修顾问互相配合,逐一测试车辆所有的灯是否工作正常。经过测试,这辆老款宝马的灯光状况非常好,可以正常运行到下一次测试。

灯光检查结束后,维修顾问将机油保养的橡胶标签贴在挡风玻璃上,打开引擎盖准备下一次测试。

在下一次检查之前,维修顾问在发动机舱周围进行了布置。车外三件套?其作用是防止某些油(如机油、腐蚀性极强的刹车油、定向助力油等。)在维护过程中不会溅洒和腐蚀珍贵的漆面。

同时,迟佳品牌的施工车间全部采用开放式设计,车主可以在一旁观看,看累了还可以走进休息室吹空调、品茶、上网,避免修车时的无聊。

接下来,维修顾问会为四个车轮检查胎压检测/充气两用接头的漏气情况(这款3系没有备胎,所以跳过),并充到官方推荐的胎压值,保证车主的日常行车安全。

维修顾问用气枪将发动机舱稍微清洗后,就开始用全套螺丝刀工具将发动机周围的配件,如进气波纹管、空调滤网等拆下来,方便全面检查。

在维修顾问的拆装过程中,整个工位完全符合干净整洁的要求,不仅工具设备摆放整齐,而且不存在工具与车身碰撞的危险。

同时把原车拆下来的各种零件分门别类的装在车上,如下?零件不接触地面?相比我见过的其他要求?广泛?B型车库更能得到爱车人士的认可。

去掉周边零件后,能装直六发动机的机舱显得有些空旷,排量只有2.0L的N46四缸发动机放在后排位置,给维修顾问留下了很好的施工空间。

但遗憾的是,由于德国老爷车的橡胶零件质量太差,这台N46发动机的侧面已经被泄漏的机油造成的油泥包裹得严严实实。

对此,维修顾问的建议是用气枪清洁表面。漏油问题不影响日常使用,但必须大修。

同时,在维修过程中,维修顾问还发现这台320i存在一些电子油门。龌龊?,需要将其移除并清理,以获得更平滑的输出性能。

另外,维修顾问在检测刹车油含水量时,发现已经达到2.5%的安全临界值,建议同事更换刹车油,以保证行车安全。至于冷却液和转向助力液,维修顾问认为状况良好,无需更换。

气枪清洗后,机体变亮;迟佳品牌实事求是的原则也要求维修顾问在检查时要专业,不会出现?生活艰难?诊所。

下一步,维修顾问将仔细检查四个轮胎是否过度磨损和开裂,并用手破轮胎,以验证四轮定位和衬套、减震器、轴承等部件是否松动和老化,并在检查报告中详细记录。

维修顾问在检查完轮胎和底盘后,用特制的套筒将发动机的电子节气门拆下,先用干净的毛巾擦去油泥和灰尘,再用去污力强的化油器清洗剂清洗托盘上方的节气门体,并刻意避开娇嫩的电控部分。

清洁后,维修顾问小心翼翼地将高级润滑脂均匀地涂在油门两侧的连接处,以免漏气。

最后,维修顾问会电子油门吗?安全返回赵?,装回发动机,反复确认电控电路完全插好。

专业的技术和细腻的操作让我惊叹不已,完全找不出破绽,对汽车寿命的延长大有裨益。

在迟佳品牌的说明书中,服务顾问不会私自更换车辆零部件,产生额外费用;同时,每一项操作都按照条纹进行,留有足够的空间,避免损伤车身其他部位。

标准化的施工,细致的流程,但效率极高?流水线维护操作?,显示了迟佳品牌强大的专业性,而在我与服务顾问的交谈中,其?说一件事,解释一下?好的风度显然能让车主更安心。

编辑按照老款宝马换油流程。

同事的320i载整车?大保健之后,下一步就是换油的过程。已经有两辆油修的车在车站等着了,他们的挡风玻璃都是标准化的?机油保养?绿胶牌子专业工整,能让大家对车的建造工程一目了然。

经过刚才对车辆的仔细检查,保养顾问已经充分了解了车辆上最后一次常规保养的时间,对应的机油/机滤型号,行驶里程,日常保养习惯等信息,最后向同事推荐嘉实多牌高端磁护全合成机油。

最终,我的同事们选择了嘉实多在合成机油中的旗舰磁护。然而,这种类型的油店只有一瓶4L,我们需要从几公里外的另一家迟佳店转移货物,然后才能开始换油操作。

值得一提的是,在举升车辆之前,维修顾问首先检查仪表板上油表中的机油状态,并确定需要更换的信息。车辆吊起后,维修顾问迅速在发动机下安装了移动式重力换油器(换油深度的机器,可惜和我同事的320i不兼容),避免哪怕一滴油污染地面。

转接的油到了,可以开始换油了。由于废油对环境的污染非常大,维修顾问在拆卸放油螺栓之前再次确认废油收集器已经对齐,以避免环境污染。

废油收集器主要利用离心分离和重力分离的原理,高效环保地收集废油,体现了迟佳不仅专业,而且非常有社会责任感。

下一步是安装回放油螺栓。在这个过程中,维修顾问使用了一个特殊的套筒。因为汽车的放油螺栓大多是铝制的,强度不高而且容易变形,应用不当容易断裂。而且为了保证强度,会使用扭矩扳手,保证齿不打滑,六角螺母不断裂,六角螺母不变形。

在确认放油螺栓关闭严密,没有漏油现象后,维修顾问用涂改液标注出螺栓的当前位置,无形中方便了下一次检修,表现出了很高的职业道德。

当放油螺栓完全关闭时,维修顾问将逆时针转动专用机油滤清器扳手,拆下滤清器(最后用手拧开),放入废油收集漏斗,安装新的机油滤清器。

维修顾问会在开箱后立即安装,以减少在空气中的暴露,避免灰尘污染,降低机油滤清器的使用寿命,增加机油颗粒,磨损发动机。

滤清器的密封圈上涂有一层油膜,使滤芯的密封圈与机油格栅的底座配合更加顺畅,使密封圈的工作效率更高,提高了车辆的可靠性。

然后用手将过滤器放入安装座并拧紧。中后期使用专用的帽扳手,可以像放大版的套筒一样紧紧贴合过滤器外壳的多边形,像拧螺丝一样拧紧过滤器到规定值,一般拧紧3/4到1圈。

这种标准化操作是因为:太松容易漏,太紧会伤螺纹,明确规格可以把握尺度。

更换机器的滤芯完成后,用干净的润滑油专用漏斗注油。它的优点是驰振专用漏斗开口小,倾斜度大,避免了与灰尘接触的机会,一辆车用完后会马上清洗烘干,防止灰尘和沙子挂在上面。

如果使用非专用漏斗,会有坡度的变化,比较平缓,不利于机油的快速流入,延长了添加机油的时间,拆卸漏斗时容易掉落,污染车辆和地面。

普通漏斗的开口较大,增加了与灰尘的接触面积,如果不注意清洗,新的机油会和上面的灰尘、碎石一起被冲入发动机,加重磨损。

维修顾问哪里看似不起眼?事实上,在倒油的动作中有很多知识:如果油位超过了油尺的上限,不仅发动机曲轴的阻力会增加,而且过多溅出的机油会从曲轴箱冲进燃烧室,使部分机油参与燃烧,导致排气系统积碳。

另一方面,如果油位过低,活塞和气缸壁之间可能没有良好的润滑,这会加速它们之间的磨损。所以迟佳加油时,在加到所需润滑油的80%时停止加油,然后再加10%所需润滑油,最后再加10%所需润滑油,保证润滑油油位在油尺高低刻度之间。

所以加满油后,维修顾问进入车内,调用电子油尺检查油位(E90在这一代3系已经普及)。收到电脑显示后?好吗?信息后,在工单上记录相关数据,做到有迹可循。

对于那些心大,经常忘记下次保养是什么时候的车主,服务顾问会贴心的按照迟佳的规范,在挡风玻璃的左上角贴上下次保养时间和里程的提醒,让车主一目了然,没有后顾之忧。

用化油器清洗剂再次清洗机油滤清器附近,以清除溢出的残留机油。同时,维修顾问按照标准用专用工具连接了车辆的进气管,也就是说机械部分的主要工作完成了。

在主要机械工作完成后,迟佳机油更换招牌服务还将清洁发动机舱表面,使其更好地散热。

机舱清洁也是一个特别重要的维护项目。很多车,尤其是旧车,会粘各种灰尘,蒲公英等。由于漏油或其他各种原因而在机舱里。灰尘过多会影响空气流通,降低机房散热能力。同时,灰尘和油的混合物可能会加速金属和橡胶部件的腐蚀和老化,容易导致短路火灾的危险。

迟佳首先用专用机舱清洁剂和专用清洁工具清洁机舱表面,其次用清洁毛巾擦拭,保证机舱表面干净,散热更好。

所有工作完成后,拆下内饰三件套,出站,整理好工具,以便下一辆车来的时候随时找到工具,高效、快捷、安全。

(左:清洁前/右:清洁后)

值得一提的是,维修顾问还会,下班后,面对面?为感兴趣的车主讲解整个过程的原理,需要更换的部件以及下一次保养的细节。同时,在标准工单的指导下,业主可以在休息室内的收银台完成收银流程和开票流程,这突出了?诺姆?两个字。

在我看来,迟佳的换油流程非常专业、详细、完整,值得信赖。

迟佳还有哪些保养值得推荐?●专业快修

在休息区的角落里,我找到了几个松下TOUGHBOOK军用笔记本和相应的检查站。这种通常只出现在ABB 4S门店的专业检测仪器,在迟佳门店被发现,也让我大吃一惊,验证了迟佳品牌的专业快修能力。

●四轮定位

迟佳店的这款博世FWA 6620四轮定位器是博世旗下的新一代电子定位器,完全省去了人工拉线的步骤,采用光反射+物理校正的原理工作,可以解决车辆的问题?直线偏离,方向盘不正确,打方向困难?诸如此类。

●专业轮胎维修/更换。

作为米其林旗下的汽车维修店,迟佳的轮胎服务质量不言而喻。首先由训练有素的维修顾问在合适的位置放置一个强力千斤顶,避免损坏侧裙。

同时,车辆轮胎拆下后,维修顾问还会在刹车法兰下增加专门的支撑杆,以避免刹车管路过度伸长造成的损坏,可见迟佳的工作非常细致。

用了迟佳著名的?蘑菇钉?轮胎修复方案出来后,衣着光鲜(又帅气)的迟佳维修顾问熟练地完成了多项检测-调整步骤,使轮胎在强度和耐用性方面都有了接近原厂水平的性能。

文末专业、规范、整洁、友好的语言是我对这种集约化服务的最大印象。

还有无可挑剔的服务,然后满足高品质,不是忽悠?巨大的?正品耗材,车辆过保修期后维修,为什么不选择不合理?更有甚者,迟佳现在还有买一送四的超值油套餐,低至189元。感兴趣的网友可以登录论坛了解活动详情:

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(图/文/图:秦子恺)

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