药店如何利用微信营销？7微信营销步骤，做好步步制胜。

现在无论个人、电商还是线下门店，品牌推广和购买方式都已经不能离开手机微信。同样，目前除了网络直播，手机微信依然是最受欢迎的营销方式，对于药店也是如此。这种日益成熟完善的微信营销模式也非常值得药店借鉴。01绑定微信会员卡，做一张会员制营销实体会员卡花费很大，而且很容易丢失。我们可以通过微信“卡包”绑定。比如顾客通过扫描店铺二维码就可以获得微信会员卡，每次消费都可以享受优惠。同时，店铺也可以通过微信获得精准的目标群体，低成本实现用户和店铺口碑的长期积累。线上活动，加强粉丝互动。这种活动通过与消费者互动，让消费者参与到品牌活动中。简单的活动，比如微信官方账号页面的转发、分享、抽奖、赞集、评论，比如人民药店的固定有奖话题、互动话题、有奖调查。稍复杂的是H5或小游戏形式的问答，通过强烈的兴趣吸引消费者的注意力，加强互动。03内容营销，增强粉丝粘性，看着不同的药店品牌，都在通过不用重点内容和调性来留住客户:比如人民药店的微信官方账号，内容多样，强调趣味性；华氏大药房的微信官方账号内容是科普，有很多关于科普中医科学健康知识的宣传。固定内容包括节气宣传课等。，而且调性理性，但内容与读者的强烈兴趣有关。益丰大药房多包含健康知识科普和优惠促销信息，调性更像头条，但形式多为漫画，简单易读，容易传播到微信社区。培养种子用户和忠实用户微信不仅可以承载品牌形象的功能，还可以培养最忠实的消费群体。早期锤子和小米手机在贴吧积累种子用户，药店也可以。比如，在一次活动后，他们获取了用户的微信，加入了微信活动群，这样群体就可以优先知道并享受利益和权利，甚至与店铺形成良性互动。05健康管理，提供更快更好的健康服务微信官方账号中有一个“慢病顾问”板块，一个普通人的大药房，可以建立专业的慢病档案，包括微信、电话、上门等回访方式，以及用药过敏史，还可以查看历史消费记录，推荐用药提醒，让门店更方便快捷的提供健康服务。与传统的会员制相比，也让顾客更清楚自己的身体状况。专业咨询解决“面对面”线下问题在很多大药房的微信营销内容中，用药咨询是非常重要的一部分。一般可分为一对一电话咨询和图文咨询。后者可以更清楚地描述症状，更方便地显示患处或症状的图片。在暂时不能去药房的前提下，比如半夜突然感冒或者腹泻，或者来不及去药房，方便药师判断和开药，提高客户满意度，避免客户不知道买什么药而放弃买药的情况。为目标人群提供便利的定制服务。微信后台的“关键词”功能往往被我们忽略。有的客户会根据自己的需求发送关键词，比如“牙疼”、“烧伤”、“摔倒”。后台会根据关键词推送最合适的服务，比如相关疾病的药物预防和治疗的文章，并附上相关的药物链接，甚至有好的联合用药，可以大大方便客户直接购买。在美团的“买药”板块，增加了药师咨询服务，可以实现药师直接推送门店的药品直达链接，让客户直接下单。笔者试过一次，很方便。同时还有一个好处:不会像在实体店一样比价，可以多次选择，快速消费。减链服务——总结微信营销，以多种功能多渠道挖掘流量，留住用户，提高粘性，加强微信营销，是药店现阶段仍可努力尝试的模式。如有更多疑问，欢迎随时扫描下方二维码，与3D Twitter取得联系！今天的分享到此结束。如果你觉得这篇文章的内容对你有价值，请帮我点击下方的“喜欢”和“分享”。谢谢！