特里定律的例子

新墨西哥州阿尔伯克基的布鲁斯·哈维错误地批准向一名生病的员工支付全薪。在他发现错误后，他告诉了员工，并解释说错误必须得到纠正，他将从下次工资支票中扣除多付的工资。该员工表示，这样做会给他带来严重的财务问题，因此要求分期扣除多付的工资。但这样一来，哈维必须先得到上级的认可。“我知道这样做，”哈维说，“肯定会让老板非常不满意。当我在考虑如何以更好的方式处理这种情况时，我意识到所有这些混乱都是我的错，我必须在老板面前承认这一点。”于是，哈维找到老板，告知了细节，并承认了自己的错误。老板听了之后，大发脾气。首先，他指责人事部门和会计部门的疏忽，然后他又指责办公室的另外两个同事。在此期间，哈维一再解释，这是他的错，不关别人的事。最后，老板看着他说:“嗯，这是你的错误。”现在解决这个问题。“错误得到了纠正，没有给任何人带来任何麻烦。从那以后，老板更加重视哈维了。

承认错误的勇气让哈维赢得了老板的信任。其实一个有勇气承认错误的人，也能得到一些满足。这不仅可以清除内疚和自卫的气氛，也有助于解决这一错误造成的问题。勇于承认错误和失败也是企业生存的法则。市场不是两军交战的战场，企业也不是军队。通过承认失败，企业可以避免更大的市场损失，调整市场策略，重新获得市场机会。2001 11 17、TCL总裁李东生在“企业家理论与企业成长国际研讨会”上反思TCL六年成长中的“两大失误、五大不足”。两大错误是指多元化准备不足，战线过长，真正形成竞争力的行业少；国内通信行业的发展机遇没有被抓住。五大明显短板是综合规模实力不足、研发能力不足、国际化管理经验不足、营销能力不足、企业制度不足。然而，不到两年之后，我们可以看到TCL在中国通信市场已经成为中国移动通信厂商中领先的本土企业。这靠什么？就是承认自己的错误，对症下药。

我们来看看世界上那些百年企业的发展历史。他们都没有经历过失败。重要的是他们都能从失败中重新站起来。肯德基是一个成功的企业。众所周知，肯德基在进入香港时也经历了惨重的失败。1973年，肯德基将目光投向香港。同年6月，第一家肯德基店在香港开业，人数在1974达到11。大规模的广告宣传，加上独特的烹饪方法和食谱，让顾客乐于尝试。可以说，肯德基在香港前途无量。然而，1974年9月，肯德基突然宣布多家快餐店倒闭，只有4家还在坚守门面。1975年2月，第一批进入香港的肯德基几乎全军覆没，相继倒闭。

他们不会失败，也不会成功。正是因为有承认失败和错误的勇气，他们才能生存百年。达尔文曾说:“任何修正都是进步。”歌德也说过:“最大的幸福在于我们的缺点得到纠正，我们的错误得到补救。”敢于承认错误，吸取教训，我们才能以崭新的面貌迎接更激烈的竞争和挑战！