蓝魔Q23坏了。

如果是刚买的，建议上去换新的吗？

如果已经使用超过2周。

需要联系蓝魔售后:

保修程序

您可以通过以下两种方式保证产品质量:

1，蓝魔的卖家会免费帮你测试产品，解决产品本身的问题；

如果卖方未能成功测试机器以解决问题，卖方将负责将机器返还给蓝魔，由专业技术人员测试并解决问题。

2.直接把产品送到蓝魔售后服务中心保修；您可以拨打蓝魔400服务热线400-8839-858与我们的专业技术人员取得联系，确定您使用的产品存在的问题，然后根据产品本身的问题选择返回蓝魔售后服务中心进行保修。

蓝魔400电话服务热线400-8839-858(手机通话只收市话费)

工作时间:周一至周五(上午9:00-65438+下午2:00 65438+下午0:00-6:00)(国家法定节假日除外)。

将机器快递(如EMS快递顺丰快递)送到蓝魔售后服务中心，我们的工作人员会为您专业检测解决问题！

非常抱歉，我们公司暂时不能接收平邮包裹。请用快递寄回我们部门进行检测和维修！产品全部送修，不提供上门服务，不承担送修和退货过程中产生的运输等费用。

地址:广东省深圳市宝安区龙华街道办事处第八工业区吴栋工业区4栋4楼蓝魔售后服务部。

收件人:张健健

邮政编码:518000