东风日产回应4S店截留机油和虚假维修创收问题。

中国汽车10 6月19？10 6月19日，新京报在北京东风日产盛通专营店卧底调查发现，该店存在一些“创收”现象，如虚假维修、回收、转售截留油等。当天下午，东风日产回应称，即日起取消专营店星级评定资格，并限期整改。

据新京报卧底调查，东风日产盛通专营店存在一系列不为人知的“创收”行为。首先，有车主以每桶244元的价格购买了两桶变速箱油，但实际上技师只用了一桶，剩下的一桶被4S店截留回收转卖。

同时作为东风日产乘用车公司授牌的公司？在拥有“全国五星标杆专营店”称号的4S店，东风日产盛通专营店的技术人员已经要求车主支付本该做而实际没有做的电池检测、螺丝紧固等维修项目费用。此外，一些保护项目是“大肥肉”。比如在车辆维修过程中，技术人员打开一瓶未开封的油门清洁剂，技术人员居然直接倒在旁边的废油回收桶里。4S店倾倒的油门清洗剂单瓶价格为99元，工作时间为180元。车主花了279元在油门保养项目上，实际上技师并没有为车辆清洗油门。

以干冰系统的清洗为例。本项目主要清理发动机燃烧室积碳。操作比较简单。在干冰清洗机中加入干冰，然后将清洗机的喷嘴插入发动机燃烧室，打开开关继续清洗十分钟。连维修技师都大呼太贵了。“用那个两次就是980，店赚的太多了。”这个项目虽然贵，但是很多车主还是选择了这个项目。

本文来自车家作者汽车之家，不代表汽车之家立场。