如何在电话营销中做开场白
如何在电话营销中做开场白
背景:
1,马上要实习了,找学校周边的资产管理公司,规模不大;
2.我在市场部的时候,从培训开始,第一个月是电话销售,但是不知道做什么。我有点内向,给人的第一印象是冷漠,但其实不是这样。
问题:
1,如何快速破冰?
蓝小雨回复:
1,问题分析
对于刚毕业的大学生来说,电话营销很难做。另外,你说你有点内向,给人一种冷漠的感觉。也许外面冷,里面热。
虽然你有一颗和别人交流的心,但是你不善于表达自己,所以这是你电话营销的大忌。但是,有多少缺点,就有多少优点,这是一种动力,激励你从现在开始改变。
2、解决问题的方法——小白销量快速增长。
a、营销纯白可以去网上搜索关于资产管理的营销知识和营销案例,数量级为100。如果随时向专家学习,可以快速上手。
b、通过公司的培训,再加上网上挂牌,我也了解了一下电销这个行业的知识。可以冒充客户给同行业的公司打电话吗?
这样可以快速了解竞争对手是如何做电话营销的,这类电话的数量也在100的量级。一抓到干货就抄。对手做得好的我们借鉴,对手做得不好的我们可以避免和改进。
记住一点:想快速成长,就要向专家学习,要善于向专家学习。这是两种最快的开始方式。
c、在公司做销售,首先是做人。
为了改善与同事的关系,我们要勤快,帮同事倒水拿东西,热情地帮助他们,让同事感受到你的爱,把他们当成顾客。
d、经常和同事讨论销售问题。
聊天前,把自己要解决的问题列个清单,私下背几遍,聊天时就能自然说出,不浪费聊天时间。
老套路:记得多向公司的销售专家学习,但是怎么才能让专家教你呢?《我什么都告诉你1》曾经分享过一招——用糖衣炮弹进攻。平时要多为销售专家做工作,给他们特殊照顾,和他们成为无话不谈的兄弟。这样,你不仅可以亲自向专家学习,还可以交到一个好兄弟。
每天写销售日记。
总结自己做得好的,把握自己做得不好的,写得好,用不同的颜色,方便及时查询。
f、做销售,要有吃苦耐劳的精神。
每天打电话的数量一定要保证。只有保证数量,才能筛选出更多的客户。一天打30个电话和打300个电话差别很大。
g、每天数据汇总。
每天下班后,要对当天的电话进行汇总,将客户分为A、B、C三类,筛选出优质客户,优先考虑意向高的客户,不定期电话问候客户,只谈他们的家庭情况、经济状况、学历、个人爱好等。,结合周末短信问候,节气祝福等。,但我们应该模糊我们的销售主张。我们的销售主张越模糊,我们的客户就越清楚。时间长了,他们的感情会加深。客户会把你当成值得信赖的人,会主动询问你的产品,这是很自然的事情。
3.如何突破语言的心理障碍?
你性格内向。打电话过程中你可能会有点胆怯,声音会变小。客户提问时,你可能无法正常发挥。所以,你还是需要突破思维,敢于发声。那么,看完下面的问答,你就可以有所突破了:
问:如果我们向客户销售,会有哪两种结果?
答:要么客户买,要么客户拒绝。
问:客户买了有什么好处?
答:他的资产会升值,他的钱会增加,他的整个心情会变好...
问:如果客户购买,对我们有什么好处?
答:我们会在1赚钱;2、会更自信;3.学习交易经验;4.更牢固地掌握产品知识;5、增加锻炼口才的机会;6.得到领导的表扬;7.被同事认可;8、客户赚钱了,会来感谢我们的;9、会让父母以我们为荣...
问:如果客户不买,我们会损失什么?
答:好像没什么损失。
问:如果客户不买,我们会有什么收获?
答:1,你也会学到销售经验;2.更牢固地掌握产品知识;3、获得锻炼口才的机会;4.领导会觉得我是一个很努力的员工;5.同事们也同意...
综上所述,只要我们卖出去,不管客户买不买,我们都会有很大的收益,几乎没有亏损!
问:如果我们不卖呢?你得到了什么?
答:没什么!
问:缺点是什么?
答:1,浪费时间;2.我永远不会成长;3.领导会对我失望;4、觉得对不起工作;5.没有办法给客户带来改变;6.时间长了,客户就会离开;7.对不起父母...
所以我们做销售不是为了让客户买,而是为了提高我自己的能力。当然是客户下单更好!客户只是我练习的对象。他们买不买只对我好,所以他们可以卖,没有任何心理负担!
4、销售伎俩。
我们每天打数百个电话。时间长了,客户拒绝的多了,多多少少会影响我们的心态和心情。这时候我们该怎么办?
这时候你就可以算一笔账了。假设你每天打100个电话,一个月账单5万元,拿5000元提成,那就是5000元÷(100个电话/天×22天)=2.27元/电话。也就是说,这个电话不管有没有话单,你都会有2.27元。明白这一点,对我们克服困难,再次果断拿起电话大有裨益。这是对我们自己的一种精神鼓励,非常可贵。
销售演讲的内容
亲爱的同志们:
大家好!
年假结束了。新的一年开始了,对于我们房地产来说,即将翻开新的一页,续写新的篇章。
新的一年将是新的形势,新的挑战,新的要求。我们面临着新任务、新机遇和新挑战。值得注意的是,在肯定成绩的同时,也要正视各种问题的存在。具体来说,可以总结如下:
一、物业管理:好的物业管理胜过售后服务,直接关系到我们在社会上的形象,影响公司的长远发展。因此,打造品牌物业将成为年物业管理公司的工作重点。去年,物业管理公司出现了几个重要问题:
(A)人员的高度流动性使得难以招聘专业人员。
去年离职员工近120,相当于一整个物业公司。员工的高流动性必然带来一系列问题:一方面会增加招聘费、培训费等管理成本;另一方面,会使内部业务流程无法有效延续,使一些工作无法有效开展。因此,针对这一问题,物业管理公司必须全面、详细地分析员工离职的主要原因,及时采取全面有效的措施,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,表现出更多的关爱,让员工感受到家的温暖,减少员工流动。同时,通过各种渠道和方式,招聘优秀的物业管理人才,保证物业管理公司的良性发展。
(2)安全工作仍有漏洞。
由于安保人员数量少,流动性大,专业素质还有待提高。在装修、管理、门禁等安全防范方面,所有程序都要遵循“人性化、服务化”的原则,同时兼顾确保安全的目的。还需要进一步加强对小区出入口的检查。对此,明年要从人员素质入手,努力建立更加完善的综合安全防范体系,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全。
(3)内部管理和工作流程需要进一步完善和规范。
目前,在~ ~咨询公司的指导下,物业管理公司的内部管理和相关业务流程已经基本建立了管理框架,但是还存在很多不足和需要改进的地方。比如,物业管理公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线员工的指导不高;员工服务意识不足。导致小区业主对物业管理工作不满意,不满情绪不断。因此,物业管理公司应从“服务就是让客户满意”、“业主至上、服务第一”的服务理念出发,强调客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作中寻求突破。
(4)创收能力进一步提高。
去年虽然推出了一些个性化服务项目,但目前仅限于内部客户,在价格和服务水平上与社会其他同行相比没有明显优势,俱乐部的功能没有得到充分发挥。这些问题需要在明年积极探索和解决,以利用好现有的有利资源,提高创收能力。
第二,公司内部管理。
(1)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司规章制度,逐步与标准化管理体系接轨,进一步明确内部分工和职责,建立上传下达的畅通渠道,大家团结协作,规范有序的工作秩序,从而有利于各项工作的顺利开展。
(2)加强队伍建设,努力提高员工素质。首先,要进一步加强员工的思想工作,促进员工思想观念的转变,努力主动转变工作作风,为全体员工及时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习氛围,通过培训学习不断提高员工的整体素质,满足总公司的发展需要,尽快打造一支高效务实的企业团队,为公司发展提供优秀的人力资源保障。
第三,项目管理。
加强项目管理,细化工作计划。积极加强施工单位管理,分解项目。
明确每个阶段的工作内容、工作难点和工作时间,采取分段控制、责任到人的方法,真正实现“事事有人负责、有人监督、有章可循、有据可查”的四项原则。对工程安全、质量、进度要求严格。严惩重奖,充分调动了施工单位和监理人员的积极性,发挥了他们的潜力,逐步使各施工单位的管理与我公司同步;积极与建设单位沟通,了解建设单位的困难,及时消除工作中的困难,促进项目建设,从而保证了各项任务按期保质保量顺利完成。
我的演讲结束了,谢谢大家!
销售开场白
首先,在这个阳光明媚、生机勃勃的早晨,我要向我亲爱的同事们问好。大家早上好。很荣幸能为你开这个晨会。首先,我想介绍一下我自己。希望大家能记住我。在记住我的同时,我愿成为生活中最好的朋友,事业中最幸福的伙伴!
在接下来的时间里,我将告诉你一个鼓舞人心的故事。希望同事们听后有所启发。这个故事的名字叫飞行蜘蛛。
信念是一种永不停息的力量。当你坚信你能成功,你就会成功。有一天,我发现一只黑蜘蛛在后院的两个屋檐之间结了一张大网。蜘蛛会飞吗?不然从这个檐口到那个檐口,中间有十几尺宽。第一条线是怎么拉的?祝福网络
后来发现蜘蛛走了很多弯路——从一个檐口开始,打结,顺着墙往下走,一步一步往前爬,小心翼翼地抬起尾巴,不让蛛丝碰到地上的沙子或其他物体,走过空地,然后爬上对面的檐口,高度差不多了,再把蛛丝扎紧,等等。小贴士:蜘蛛不会飞,但会在半空中结网。它是一种勤奋、敏感、沉默、顽强的昆虫,它的网做得精致而规整,张开成八卦形状,仿佛得到了上帝的帮助。
这样的成就,让人想起那些沉默寡言的人,想起一些隐藏的智者。于是,我想起了蜘蛛不会飞,但它仍然在空中织网。
奇迹是由坚持不懈的人造成的。谢谢,我的演讲到此结束!
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