315消费者权益日
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中国消费者权益日现状2020年初，新冠肺炎疫情爆发，一定程度上影响了人们的生活安全，部分消费领域短时间内出现大量投诉增加。特别是卫生防疫用品、交通运输、餐饮食品方面。
所以各大团购网站都在争先恐后的推出消费者保护措施，团购的优惠券过了有效期，现在也可以退费了。淘宝知名的麦包包也主动拿出654.38+0万元保证金作为自己的信用承诺。
此外，随着家乐福、沃尔玛等卖场价格欺诈的曝光，部分家电卖场也在3.15之前实施？明码标价？销售模式，拒绝一切议价。这意味着你的价格是最低的，没有水分。
有的企业因为3.15的到来而胆战心惊，有的企业主动出击？化危机为机遇？，举行了各种各样的活动，如利润促销。3.15我们在维权的同时，也要擦亮眼睛。3.15秀？冷静点。
艺术节的宗旨是(1)向消费者提供信息，教育取消国际消费者权益日费者，提高消费者维护自身权益的意识和能力。
(2)处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。
⑶收集消费者意见，反馈给企业。
(4)制造舆论，宣传消费者权利，形成提高消费者地位的舆论压力。
⑸参与国家或政府制定有关消费者的法律和政策，要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题。
(6)建立消费者团体，确立消费者主权。
(7)加强国际消费者团体与合作。
1985年4月9日，联合国大会投票通过了第39/248号决议，批准了《消费者保护准则》。《消费者保护准则》是一份具有世界意义的消费者保护纲领性文件。分为四个部分46条，不仅指出了消费者应享有的权利，还对各国政府和企业在保护消费者利益方面应承担的责任提出了详细而严格的要求。前两部分用了6篇文章，主要阐述了这套保护消费者准则要达到的目标和制定准则的一般原则。其中强调，制定这套指南的目的是确保满足消费者的以下合理需求:
(1)保护消费者的健康和安全不受伤害。
(2)促进和保护消费者的经济利益。
(3)使消费者获得足够的信息，使他们能够根据个人意愿和需求做出明智的选择。
(4)消费者教育
⑸提供有效的消费者措施。
(6)组织消费者和其他相关团体或组织的自由，这种组织有机会对影响到它们的决策过程发表意见。
国外发展日本是较早通过系统立法保护消费者权益的国家之一。日本于1968年颁布的《消费者权益保护基本法》对消费者自我保护、防止哄抬价格、抑制通货膨胀等作了详细规定。
印度已经制定并实施了一系列法律法规，如《必需品法》、《打击假冒伪劣食品法》、《药品法》、《商品重量法》等。印度中央、邦和县政府也成立了专门委员会处理消费者投诉。
澳大利亚政府建立了政府、企业和消费者共同维护市场秩序的体系。与保护消费者权益有关的法律包括行业标准法、著作权法、商标法和价格监督法。
美国消费者联盟成立于1936，现拥有258名员工。有三个倡议办公室代表消费者就立法、司法和法规的制定发表意见。
中国消费者协会于1987年9月加入国际消费者联盟组织后，每年3月15？国际消费者权益日？他们还组织全国各地的消费者举办大型活动？国际消费者权益日？宣传和咨询服务活动。
消费者权益日如何维权
1.购买前
你应该在购买前了解商品的属性。
货物的种类和规格。应尽可能了解商品本身的性能、原料、结构、合格证、出厂日期、食用期限、使用说明、售后服务等信息，以及商品生产者、经营者的商标、生产厂家、产地、经销商等信息。
2.购买中
保存购买凭证
在国际消费者权益日购买商品时，应尽可能要求销售者出示发票、收据或其他书面证明材料，以便受到侵害时能有效主张赔偿。
3.购买后
自动与商家谈判
当发现购买的商品不符合自己的需求时，要第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的不符合产品，并申请换货或退货。
维权方式
1.网购-七天无理由退货。
2015年3月14日起，对于网购，商品不符合自身需求，买家可以自收货之日起七天无理由退货。在商品未开封的前提下，无理由退货。
2.12315维权
如果与商家沟通无果，可以拨打12315，通过法律途径维权。这种方式是寻找法律维权最直接有效的方式。能给违法商家最有效的惩罚。在使用12315维权前，最好保留商家不正当交易的有效凭证。
3.媒体曝光权保护
针对有背景、有影响力的不法商家，各种交涉渠道、维权都被封杀。我们可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光他们的违法行为。)，并通过舆论的压力和政府高官的关注，深度维护自己的权利。
维权，正义之剑；维权是人民之福；维权，民心所向；维权是我们的责任。消费者权益日，拿起维权武器，保护自己！
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