案例经理的工作职责
在学习、工作和生活中,岗位职责发挥着越来越重要的作用,岗位职责的明确对企业规范用工、规避风险至关重要。相信很多朋友对制定岗位职责很苦恼。以下是我给你整理的案例经理的工作职责。欢迎阅读,希望你会喜欢。
案例经理1工作职责1,全面负责销售中心的整体运营管理,协调相关资源;
2.与房地产公司的销售人员协调,促进项目销售;
3.保证销售中心服务现场的服务质量、安全和舒适的环境;
4、负责培训和指导销售办公室人员;
5.及时解决客户相关问题,处理销售中心各类突发事件和客户投诉;
6.负责完成上级交办的其他任务。
案例经理的工作职责2工作职责
1.协助市场总监进行管理,负责现场销售,控制所辖项目前期和中期的价格策略、销售策略和销售节点;
2.配合市场总监制定销售目标、销售模式、销售策略、销售预算和奖惩计划;
3.参与公司各项项目营销问题的决策和整体营销策划方案的制定和实施;
4.建立和管理销售团队;
5.做好客户开发和维护工作;
6、做好销售人员的销售指导和培训工作。
工作要求
1,28-40岁,大专以上学历,建筑设计、项目管理、房地产管理及相关专业;
2.从事房地产营销策划,具有5年以上销售管理经验,3-4年房地产行业同等工作经验;
3、需要有较强的客户开发能力和亲和力;精通商务谈判技巧,善于沟通,写作能力强;
4.了解消费者心理,擅长销售现场信息的定量和定性分析;
5.较强的语言表达和沟通能力,以及良好的管理和执行能力;
6.有强烈的集体荣誉感和工作责任感。
工作职责
1,制定销售策略和销售流程,制定销售计划,实施并反馈;
2.监督并汇报本部门销售任务的完成情况;
3.控制和管理部门的整体业务发展,管理现场销售办公室;
4.对销售代表进行培训,以有效实现公司的销售和业务目标;
5.维护和发展与客户的定期联系渠道。
合格
1,大专以上学历,年龄23-35,性别不限;
2.形象良好,沟通能力强,活动策划能力高;
3.市场拓展能力强,拜访陌生人、挖掘客户能力强;
4.要慷慨,要有耐心;
5.服务意识强,善于沟通协调,能够适应高效的工作环境;
6、积极主动,认真负责;有条理,善于处理复杂事务;
案例经理的工作职责3 1。负责制定案例物业的委托服务合同,并根据合同约定的内容和标准控制营销案例。
2.负责制定案例现场的物业服务计划,编制各部门的岗位职责和操作指南,并进行专职培训。
3.定期与市场部沟通,协调服务标准和质量,不断提高展会物业的服务质量。
4.负责组织实施前期物业管理的介入,从使用角度对项目设计和施工提出好的建议。
案例经理4岗位职责1,大专及以上学历,房地产及市场营销专业;
2、两年以上房地产销售管理经验,并有房地产销售项目管理经验;
3.较强的组织、协调、沟通等管理能力,以及一定的自我学习和自我提升能力;
4.责任心强,有团队领导能力和新人教学培训能力,有一定的市场敏锐度。
案例经理岗位职责5 1、积极配合营销策划部经理完成日常销售管理工作。
2.合理安排现场人员的班次,及时调整值班人员的工作,确保销售流程的顺畅和购房咨询的满负荷工作。
3.根据具体任务安排,制定短期销售计划。
4.负责现场的组织协调工作,带领购房者完成各个时期的销售任务。
5.为购房者咨询提供内部培训和指导。监督和协助置业顾问的销售工作,解决销售过程中的各种咨询问题。
6.及时向所有购房者传达会议精神、决策、安排和下达各项任务,及时向营销策划部经理及相关部门反馈销售信息和市场情况。
7.协助置业顾问咨询和维护客户关系,提供良好的客户服务。
8.建立客户档案,售前、售中、售后回访,收钱。
9.按时向副总经理提交销售业绩和购房咨询报告。
10,展示公司形象,代表公司与客户建立良好关系,维护公司权益。
11.了解和掌握房地产信息、相关行业知识、政策法规,熟悉公司房地产项目的各项经济指标和产品开发理念。
12,负责本部门员工的团队建设,为下属员工提供工作指导,对下属员工的调配、培训、考核提出建议,关心员工制定职业进步计划等。
13,完成上级领导交办的其他工作。
案例经理6 1的工作职责。配合项目总监制定销售目标并协助项目总监报董事会批准,根据销售目标协助项目经理制定相关营销策略;
2.对公司下达的销售目标负直接责任,工作上对项目总监负责;
3、并做出相应的指标分解,并下发到项目销售部门;
4、销售人员的管理、培训、考核等工作;
5.参与项目广告方案、推广方案、产品属性结构建议等方案的讨论,提出合理化建议;
6.合理统筹、平衡和分析销售指标;
7.确保所辖项目的良性运行;
8.制定本项目的年度营销任务和营销可行性计划,并负责计划实施和策略调整;
9.及时培训所辖营销团队;
10,与客户沟通收集项目信息并根据情况反馈调整;
11.进行销售培训,带领销售人员完成销售任务。
案例经理7 1的工作职责。制定销售策略和销售流程,拟定销售计划,执行并反馈给市场总监;
2、根据项目情况可以制定相应的工作计划,对销售人员的工作进行管理和监督;
3.控制和管理销售团队的整体业务发展,管理现场销售办公室;
4.负责案例领域销售人员的销售培训;
5.带领现场销售人员完成销售任务。
案例经理的工作职责8工作职责:
1,带领案例团队完成公司的各项指标(包括收款率,满意度等。);
2.配合前期销售案例组织大型营销活动和周末预热活动;
3.负责与外包单位的沟通、协调、监督和检查;
4.监督、检查、指导员工工作,加强部门员工素质培训,提高员工服务水平;
5.负责监督抽查部门员工的工作开展和服务礼仪,定期组织绩效考核,掌握员工的技能,合理安排人力资源,保留最佳,保留差异;
6、配合公司做好应急工作和完成上级交办的其他任务。
资格:
物业管理、酒店管理等相关专业大专以上学历。,具有5年以上案件管理经验;
2.熟悉物业管理流程及相关法律法规,具有良好的客户投诉和纠纷处理能力;
3.具有良好的沟通能力和强烈的服务意识。
现场经理的工作职责9职位描述:
1.协助销售总监开展日常销售工作,管理销售人员,帮助建立、补充、发展和培训销售团队;
2.配合开发商开展现场各项工作,负责与开发商沟通并汇报各阶段销售情况,负责提出各种需要支持配合的事项;
3.销售经理组织早晚例会传达公司分配的工作,负责监督调整销售中心该批客户的接待秩序,确保每一位来访客户都能及时得到置业顾问的主动接待;
4.精通所有销售业务,负责销售人员的现场培训,监督检查销售人员的客户跟踪,为销售人员的销售交易提供支持;
5.指导和控制营销工作的方向和进度,组织各部门开发各种销售方式,完成销售任务和回款任务;
6.掌握市场动态,熟悉市场情况,及时总结销售情况,协助业务员及时解决销售中存在的问题;
7.负责组织置业顾问对市场相关的竞争楼盘进行调研,根据本项目情况及时与企划部沟通,并进行阶段性总结;
8.负责案例领域销售数据的统计和审核,负责项目重点客户的开发和维护;
9.协助处理客户投诉,跟踪投诉处理结果,进行客户满意度调查。
要求:
1,本科及以上学历,营销策划、建筑等相关专业;
2.具有3年以上房地产项目策划和营销管理工作经验,并担任项目销售主管2年以上;
3.有很强的责任心和事业心,以及很强的执行力和领导及组织能力;
4、具有良好的职业道德和心理素质,有一定的抗压能力。
案例经理的工作职责10 1。制定销售计划,提出销售渠道,并组织实施销售计划;
2.负责建立案例领域的销售团队,培训、指导、评估和管理案例领域的销售团队;
3.管理销售现场,指导和监督下属的有效工作,确保项目销售目标的实现;
4.与开发商和外部机构建立良好关系,保持有效沟通;
5.处理客户投诉和紧急事件,提高客户满意度。
案例经理岗位职责11 1,男女不限,38岁以下,大专以上学历,5年以上房地产行业工作经验,有两个及以上项目案例管理经验,至少有一份完整的温州地区项目简历和优秀的营销团队经验;
2.在房地产公司做销售经理或案例经理;
3.优秀的销售能力;
4.熟悉温州市场;
5.能够控制和管理乙方代理的日常销售;
6.优秀的沟通和协调能力。
案例经理工作职责12工作职责:
1,本科及以上学历,机械/自动化/工商管理/车辆工程专业;建立健全设备保障体系、设备安全保障体系和自动化生产保障体系;
2.制定部门年度经营计划,实施目标管理,确保经营计划的有效实现;
3.指导设备选型、点检维修、故障维修、设备及备件采购、验收、TPM活动及人员培训,确保设备进场及生产;
4.对新设备进行技术审查,组织人员跟踪设备制造、安装、调试,确保新设备的可靠性,按计划顺利导入;
5.在引进新机型时,组织设备适应性改造和改进,确保新机型按计划顺利引进;
6.建立设备相关领域的人员培训机制,确保设备保障体系、设备安全保障体系、自动化生产保障体系的有效运行。
工作要求:
1,8年以上冲压设备工作经验;
2.相关专业技术背景和冲压车间设备维护经验;
3.有整车厂冲压设备选型和施工经验,有效控制项目施工计划,能够及时处理遇到的问题;
4.具有团队精神和较强的组织协调能力;
5.强有力的领导。
案例经理工作职责13工作职责:
1,制定销售计划及实施,制定个人及团队销售工作计划,并高效创造性的执行,达到预期效果;
2.根据市场部的要求,负责销售现场的具体工作开展和日常管理;按时汇报销售情况,汇总并提交销售报告,提供日、周、月、季等日常销售数据报表;
3.定期对案例领域的销售团队进行相关业务培训,提高团队整体业务水平;
4.制定并分解项目月度、季度、年度销售任务计划,调动团队积极性,带领团队圆满完成项目各阶段销售任务;
5.负责处理销售过程中的问题,掌握每天的销售动态和市场行情,综合分析销售人员提交的客户反馈或销售过程中的问题,及时整理总结;建立和维护重要客户关系,制定客户跟进计划,处理客户一般投诉,为销售人员解决销售问题;
6.定期组织团队对周边项目进行市场调研,了解竞品项目动态信息,并实时归档。
要求:
1,28-35岁,市场营销等相关专业大专以上学历;
2.具有三年以上房地产销售及一年以上案例管理相关工作经验;
3.熟悉产品、营销、策划、投资的综合知识,能带领团队在专业知识和销售技能上成长;
4.有较强的执行能力,完成公司下达的销售任务目标;
5.良好的人际沟通、组织协调能力,分析和解决问题的能力以及责任心。
案例经理岗位职责14 1,40岁以下,本科以上学历,五年以上房地产销售工作经验;
2.销售团队管理经验;丰富的房地产专业知识和技能,熟悉房地产市场和营销运作流程,团队管理知识;
3.较强的沟通能力、组织、协调和团队管理能力。
案例经理岗位职责15 1,男女不限,38岁以下,大专以上学历,5年以上房地产行业工作经验,有两个及以上项目的案例管理经验,至少有一份完整的温州地区项目简历,有优秀的营销团队经验;
2.在房地产公司做销售经理或案例经理;
3.优秀的销售能力;
4.熟悉温州市场;
5.能够控制和管理乙方代理的日常销售;
6.优秀的沟通和协调能力。
案例经理16 1岗位职责,负责案例检查结果的整改并提出合理化建议和要求,确保各部门良好的服务质量;
2.每月定期组织案件现场质量检查,严格执行公司质量检查制度,帮助提高案件现场质量;
3.跟踪项目销售办公室客服部、工程部、外勤部的日常管理,定期改进工作,确保各项业务的服务质量符合公司标准;
4.对案件领域各业务线员工进行岗前(新案件领域)培训,配合公司定期组织业务培训;
5、负责新案现场接管和前期介入对接工作;
6.协助各新增案例场完成材料初审。
案例经理工作职责17工作职责:
1,全面负责销售案例管理,协调相关资源;
2.配合房地产市场部的营销策划活动,协调房地产市场部、销售机构等各方的关系,并与其保持联系,建立例会沟通制度,及时处理相关问题;
3、销售案例现场各团队建设,负责销售案例现场团队的绩效考核及部门例会、每日早会的组织;
4.指导案场现有业务(保安、保洁、客服、维修服务),提升服务水平,统筹相关培训;
5.负责销售案例的物业服务策划和服务创新;
6.处理案件现场的重大投诉和突发事件,并定期组织消防演习;
7.每周向上级领导汇报案件现场运行情况和团队稳定情况;
8、修缮过程管理及与房地产项目部的对接。
要求:
1,大专及以上学历,房地产管理及相关专业;
2、3年以上管理经验,2年以上同行业或同岗位工作经验;
3.较强的客户开发能力和亲和力,良好的形象气质,较强的语言表达能力,较强的沟通能力和组织策划能力;
现场经理的工作职责18 1。积极维护公司声誉,公示财产;
2、热情接待,细心解释,耐心服务,一定要让顾客满意我们提供的服务;
3.全面、熟练掌握该物业的规划、设计、建设和管理,了解房地产法律法规及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
4.制定个人销售计划和方案,严格按照公司销售价格和发货标准进行销售;
5.发掘潜在客户;
6.完成客户的合同签订,制作客户档案并登记销售台账,准备各自客户的房贷、公积金信息,督促其补缴逾期款项;
7.进行市场调查,研究收集的信息;
8.注意相关信息、客户档案和销售的保密性;
9.及时向销售部门负责人汇报客户信息,以便公司及时改变销售策略;
10,每天记录电话咨询和客户接待;
11,协助解决客户售后服务;
12,销售同事之间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;
13,做好客户的跟踪和联系工作;
14.每天做销售总结,每月做工作总结;
15.保持销售现场设施的完整和清洁。
;