记者卧底4S店铺有什么问题？

4s店确实有很多招数需要我们注意。比如像这几天网上流传的一个视频，把一些好的零件砸了，然后维修更换，赚点利益。这种情况在4s店也是相当普遍的，而且他们还说:如果你不砸，只赚这点工时维修费，那就真的没什么可做的了。反正保险公司赔钱。对于客户来说，对车主没有影响。

车主做清洁油门之类的事情，或者保养往往是敷衍了事。有的维修技师直接把车主的清洁季给甩了。你本来以为你要在4点的时候清洗油门，清洗发动机积碳，没想到4s店根本不给你做，只是给你一个纸面上的文章，然后就不管了。

有时候有些保养项目根本不给你，比如这个变速箱油，根本不给你。只需在维护页面上打个勾就可以了。对于一些保养，有的时候他不会给你拧紧一些螺丝，有的还是松的。开出毛病了，去4s店检查，又是一笔检测费和保养费。

当然也会截留客户取之不尽的油，留给其他车辆使用。比如有的车保养基本不用4升油，有的只要3.5升，他不会给客户0.5升。顾客要，他就给。如果客户没有要求，那么资源就留在那里让其他车辆维护，剩下的油可以留下。这样一来，保养七八辆车，就能省下一瓶机油。

不仅仅是机油，有时候刹车油，像这样的转向油基本都会用不完。这些4S店不会给顾客，剩下的留给其他车用，所以还是会收费。