销售部营销总监2022年工作总结范文
2022年销售部营销总监工作总结范文(上)?尊敬的公司领导:
?自从进入xx集团,在集团的培养下,我现在是石家庄分公司的销售总监。对此,我感到非常荣幸,感谢集团公司的信任和支持。
?营业部是保证分公司正常运营的关键部门,也就是赚钱的部门。在这个部门我还有很多工作要做。所以,首先我会总结过去的20xx年,然后我会展望即将到来的20xx年。
?20xx是充满挑战的一年,对我来说,也是成长最快的一年。20xx年,我和公司* * *经历了春节,端午节,中秋节。对我来说,三个节气都是一场硬仗。在我和同事们的共同努力下,我们取得了以下成果:
?在1年春节的第28天。20xx年,该店取得了1.86万元的销售业绩,比20xx年增长了40%。
?2.20xx年端午节两个月(5/6),李门店完成货款374万元,比20xx年增长53.4%。
?3.店铺* * *在20xx年中秋节三个月(8月/9月/10)完成货款740万元,全年销售额比20xx年增长6%。
?20xx年店铺回款2438万元,20xx年店铺回款1940万元,同比增长25.6%。
?20xx年,我在销售部的行政管理中做了专门的销售手册和几个销售表单管理工具,并应用到销售部的日常运营管理中。具体工具如下:
?1.销售管理监督部操作手册。
?2.《为客户疯狂》培训评估卡一套(四册)
?3.区域经理车间巡视检查表的复印件(百分制)
?4.销售管理监督部qa检查表(质量控制)
?5.值班前给经理的清单。
?6.导购日常工作流程的复印件
?7.商店订购系统(应用公式)
?8.促销管理流程(评估)
?9.销售部门的“光明”竞争体系
?以上系统在实践中取得了良好的效果,为销售的推广奠定了基础。
?时光荏苒,20xx年悄然而至,正月即将过去。在总结过去的同时,我也必须展望未来。
?20xx年是集团公司上市目标非常关键的一年,净利润11万也成为我们分公司必须达到的目标。作为销售总监,我会对指标、对公司、对自己负全责。
?20xx的任务比较艰巨,但我相信在集团总部和分公司经理的领导下,在各部门的积极配合下,一定能圆满完成。一般任务如下:
?1.原销售渠道业绩比20xx提升30%-40%。
?2.增加新的业务渠道
?3.增加5-8家优质店。
?4.石家庄郊区县市场拓展
?5.把销售团队打造成一个战斗力很高的团队。
?以上几个方面的综合表现,要比20xx实现50%-80%的分公司销售额同比增长,因为只有这样才能实现xx集团石家庄分公司11万的净利润指标。
?20xx是集团公司每个人都需要完美展现自己能力的一年。当然,我也是其中之一。山不高,仙为名;水不深,龙为灵。我和我的团队愿意做一只xx特色的猛禽。
2022年销售部营销总监工作总结范文(下)?一眨眼,20xx年很快就过去了。一年来,在公司领导班子的关怀和指导下,在建设单位的大力支持和施工单位的密切配合下,我始终坚持“公正、独立、诚信、科学”的专业标准,认真履行总监职责,严格按照监理合同,认真开展“三控三管一协调”监理工作。现将过去一年的工作总结如下:
?1.作为总监,认真执行公司的指令和管理制度,制定项目监理部的工作目标和工作纪律,做好项目监理部的日常监督管理工作。要求每个员工在自己的岗位上勤于检查、监督和要求,认真为业主服务,做好监督工作,认真完成合同目标,做到人人各司其职,各尽所能,各尽其责。坚持谨慎、踏实、认真、务实、高效、创新的工作态度和工作作风,以优质服务不断加强与建设单位和施工单位的关系,不断优化内部管理和运作模式。
?2.这一年,我一直不敢懈怠工作,也明白自己的责任。同时,我注重团结,主动关心员工,尽力在项目监理部内部营造和谐、文明的工作氛围,耐心、认真、全面地回答员工提出的问题,发挥团队精神,积极调动监理人员的积极性。
?3.积极参加公司组织的各种业务知识培训。工作中虚心向领导和其他同志请教,认真学习相关业务知识,熟悉新的规范和标准,不断总结经验教训,努力提高自己的理论水平和综合素质。
?4.“严谨、科学、勤奋的工作”是我对自己的要求。严格执行公司安排的各项事宜,能有效督促监理完成工作,有效与业主沟通,得到认可。遵纪守法,严格遵守公司的规章制度,带头遵守考勤制度,按时出勤,外出办事提前与业主沟通,通知项目监理部人员安排各项工作。
?5.希望公司以后多收集一些能提高监管能力的资料,上传到公司平台,让员工根据需要灵活学习。更积极地与员工沟通,努力提高员工的业务能力和专业知识。通过公司的网络平台,及时公布公司的各项事宜,让全体员工了解公司的发展方向以及通过自己的努力可以达到的目标和收益,可以在公司这个广阔的天地里大有作为。
2022年销售部营销总监工作总结范文(第三章)?每一个企业都要做大做强,但江山不是一个人做出来的,而是要靠群体的力量。大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式。要把原来企业里好的东西整合到公司里,把不好的东西丢掉。
?每一个销售经理,面对销售人员的时候,首先是长辈,有义务让下属开心,懂人性。不要把那些江湖风,大师风带入团队,让你的团队有安全感,获得利益,不断成长;要努力培养下属,毫无保留地传授他们的知识和技能,以水涨船高的态度对待他们,而不是刨根问底;要强化团队意识,加强培训,打造一支真正属于公司的优秀团队。
?有句话说得好,“不参加培训的人当不了经理,不会培训人的人当不了大经理。”
?随着公司的发展,会有更多的工作和机会摆在大家面前。在团队建设的过程中,我们面临着一个信任和控制的问题。现在我们用各种形式加强流程管理,其实只是管理手段之一。我们不应该有排斥和对抗的心理。任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终目标是一致的。
?在公司,我们每个人都处于角色转换中,在下属面前做管理者,在上级面前被管理。另一方面,我们都是社会人、企业人,管理是科学的、艺术的。为了实现有效的管理,在团队出现问题时,沟通是医院发展的临床随访中非常重要和有效的方式。所以有些管理专家甚至说,管理就是沟通。其重要性毋庸置疑。
?我们很多管理者往往过于依赖自己的经验,而不注重市场调研和来自市场一线的材料。这是一个错误的观念,必须纠正。你有管理一个团队的意识吗?当下属遇到困难时,你有没有和他们一起进行协作拜访和辅导拜访?
?没有规则,方圆。管理是一种投入,要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,真正落实到行动上。
2022年销售部营销总监工作总结范文(第四章)?亲爱的老板,亲爱的同事们:
?大家好!
?20xx对我和我所负责的公司的市场部来说是一个重要的发展里程碑。通过所有同事的共同努力,我们取得了很大的进步,但这也清楚地暴露了我们部门和我自己的许多缺点。一年过去了,回顾这段充满激情、欢笑和泪水的过去,我可以总结为:
?1,目标未达到。2004年,在我对市场有了初步了解后,我要求在去年实际的基础上为公司增加一倍的金额,但公司在2003年将销售回款的目标定为320%。虽然我和我的团队兄弟们很努力,但我们只完成了去年的260%。以至于影响了公司的整体计划,这是一个错误!我个人应该承担由此造成的一切后果,请不要责怪我的每一个优秀的同事!
?2.人员流动频繁。年初整改后,我大胆整合了很多关系户的管理团队,大胆起用新人。并主张:允许错误,只要不重犯。但是,这一举动触犯了公司的一些高层领导。在销量刚开始回升的时候,新人因为小错或者莫须有的罪名纷纷下马。各个办公室的经理和业务员都发生了很大的变化,人力资源的匮乏严重影响了公司健康良性的长远发展!
?3.管理上有很多漏洞。尽管煞费苦心,反复组织会议和培训,指导“脑袋比口袋重要”的学习和工作方法,提出让团队基层管理者学会管理就是学会自我管理。结果很多人还是工作到很晚,第二天却不起床,违反了公司管理部门制定的营销制度。个人在授权和控制过程中缺乏所掌握的技能是有很大原因的。
?4.团队执行力不足。公司要求什么,因为销售人员和办公室距离较远,和总部其他职能部门缺乏沟通,导致团队执行力不高。虽然一个月亲自去一次终端,不足以弥补运营中的执行偏差。比如为了不影响主力产品的销售,我主动承担了相应的处罚,命令很多办公室听从我的指示,导致我没有积极配合公司完成任务的定性。
?5、成本压缩不够。喝水靠源头,赚钱靠大家。我的哲学一直是:我不多花钱,你也不给我少钱。在费用环节,我没有申请就同意给员工提供饭局。还好各部门都帮我控制了费用,没报销的都退了。最后,后期严格执行操作规程。但还是没能合理压缩,最后部门核算亏损,没能帮助公司达到最终极限的盈利目标!
?6.忽略形象建设。2003年实施VI一年后,公司于2004年再次更换商标,新VI推广效果不佳。在其他公司都在推广形象柜的时候,我考虑到商标都差不多,在品牌不在身边的情况下,我还在攒钱搞TG,在KA的主要客流渠道推广销售,无法按照公司的要求把人力物力投入到相应的生产和形象建设中。结果主要客户知道我们的品牌,却不知道公司的商标去掉了圈。
?7.招商太少。年初预测的经销商扩张计划没有很好的实现,虽然在各个办事处进行了礼品和代理的操作,但实际销量很少。因为很多代理商执行了我们的价格政策后不赚钱了,就取消了合作。导致市场范围缩小,在一定范围的代理商内知名度不高。特别是招商范围比较窄,英语不够流利。和外国人交流时,我只能说:我不会说英语,请说中文。外贸计划失败了。
?8.单品没有完全启动。销售的产品除了OEM系列,在终端的占有率高达80%以上,但是公司自己生产部门开发的系列,开局并不好,突破销量。特别是区域竞争比较大的单品,采取迂回作战、避强避轻的品类定位路线,不打价格战,导致该产品销售份额下降。五大系列的销售数字虽然都有所提升,但普遍不太理想,影响了业绩和利润的最终核算。
?9.收集不够及时。交付到终端后,由于财务部门的发票错误和实际结算因素,参与营销的新人财务观念淡薄,未能及时重视数据对营销的重要性。部分客户未能及时付款,影响了公司采购和生产资金运作。导致公司压力太大,畅销产品长期缺货时,没有快速处理滞销积压商品的调整策略。
?10,售后没见效果。因为飞利浦、松下等国际知名品牌都做出了两年保修的服务承诺,针对市场提出了“一年正常使用更换,终身免人工维护”。导致不良品积压太多,公司没有及时组织培训办公室维修人员一周来弥补销售。在售后服务的监管和与公司相关职能部门的协调上不能妥善处理,违反了公司三个月保修的政策,无形中浪费了大量的资金、人力、物力。
?以上是我对2004年工作中10重大问题的总结,在此向在座的各位领导和同事们作出深刻检讨!在xx年的工作中,无论公司哪里调我,都不再说谈规划写空头支票是理想的。我将严格执行公司的各项规定和要求,全力以赴,再创辉煌!
2022年销售部营销总监工作总结范文(第五章)?只有集中大家的优势,发挥团队的力量,齐心协力,充分尊重市场和事实,才能取得成功。所以希望大家重视这次学习交流的机会,互相学习,毫无保留,开诚布公的做一个销售工作的总结。
?刚才听了省管人员的述职报告。很高兴在大家的共同努力下,各个销售部的工作都有了很大的进步,但同时也暴露出了很多问题。在说问题之前,我想强调一点,我们第一销售部门负责公司管理模式和市场模式的建立,公司下一步规划的前提是基于优秀的销售团队和市场网络。目前的实际情况是,每个人都有自己的优缺点。只有集中大家的优势,发挥团队的力量,齐心协力,充分尊重市场和事实,才能取得成功。所以希望大家重视这次学习交流的机会,互相学习,毫无保留,开诚布公的做一个销售工作的总结。下面,我就从三个方面谈谈自己的看法,与大家交流探讨。
?求你了。
?一、销售工作总结——统一思想,端正态度
?1.态度在述职和相互交流的过程中,反映了销售工作中的很多困难和问题,比如市场网络、投标、药房会议的时间?问题和困难是不可避免的,但我认为这些问题和困难无法解决的主要原因是态度。有一个故事:某公司在招聘人员的过程中,经过多次面试,剩下三个人。公司生产梳子,最后一道考题是谁能卖梳子给和尚。半个月后,三个人都回来了,结果如下:A:经过努力,终于卖出了一把梳子。逛了无数的寺院,卖了无数的和尚,遇到一个小和尚,因为头痒,劝他把梳子当抓痒工具卖了。)
?我卖了十把梳子。(我也跑了很多寺庙,都没卖出去。在我绝望的时候,突然发现其中一个烧香的信众头发有点乱,我就跟寺庙的主持人说这是对菩萨的不尊重,最后说服两个寺庙各买了五把梳子。)
?C: 65,438+0,500台已经卖出,可能还会卖出更多。逛了几家寺院,发现一家很难卖,就分析怎么卖。我认为,一方面寺院传道、传经,但另一方面也需要增加经济效益。有些来烧香的信众离万里不远,应该是有带点东西回去的愿望。于是我和寺庙的主持人商量,在梳子上刻了各种字,比如虔诚的梳子,有钱的梳子?,并分成不同等级,在朝圣者要求签证后发放。结果申请后,寺院反响良好,越来越多的寺院要求购买这种梳子。)
?态度决定一切。众所周知,在处方药的市场管理中,常见的管理方式有预算制和合同制。我们公司采用预先计划
?以会计制度的形式,公司承担整个市场的风险。基于此,公司要想建立一个好的团队,实现目标,就需要用管理工具来管理每个人,也有权利管理每个人的每一个工作日。
?在对前一阶段销售工作的总结中,销售部门或多或少表现出一种坐等重要的心态。遇到问题时,它消极等待,或者想靠朋友和公司解决,或者想尽一切办法向公司要政策、要钱。是的,我们在市场运作初期有很多问题,但如果没有问题,我们还需要做什么?作为一个省级经理,整天在团队和客户面前抱怨,怎么带领好团队?每个人的业绩都涉及到每个人,所以不要耽误了公司、上级、下级和自己的未来发展。
?拿破仑。希尔曾说,“人与人之间没有太大的区别,只有积极态度和消极态度的细微差别,但也正是如此。
?一点点的差别,决定了两个人20年后生活的巨大差异。“因为你没有互联网,所以你要比别人更勤奋才能赶上别人。人们常说,"如果我做了我做过的事,我现在还会做吗?“人们往往只是停留在这样的声明上,并没有真正付诸行动。怎么会有好结果?
?随着市场竞争的日益激烈,市场机制会越来越规范。每一个公司,每一个人都会面临不断的变化,总会有新的挑战摆在你面前。你对它采取什么样的态度,就会得到什么样的结果。
?2.关于目标,任何公司都有自己的发展目标,每个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标。关于这个问题,我觉得有两点值得考虑:第一,要把个人目标和公司目标统一起来。每个人都会有压力和需求,但如何使之与公司的长短期发展目标有机统一,从而在实现自我提升的同时实现公司的发展目标