JD.COM生鲜食品配送时间超过40小时。
延迟交货。
JD.COM生鲜配送时间超过40小时,属于延迟配送。对于这种延迟发货的现象,消费者有权在前台发起提醒申请。商家需要在三小时内对消费者发起的申请进行有效回复,并与消费者进行沟通。如果在规定时间内没有回应,消费者有权在前台发起赔偿申请。
JD.COM生鲜拥有完善的售后服务体系。通常11 am之前提交的订单,当天就可以送达。特殊情况下会有延迟,一定要及时申请,做好提醒。
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