银行网点营销活动总结

现在银行网点很多。为了提升客户体验，下面我提供一份银行网点营销活动总结。欢迎阅读！

银行网点营销活动总结(1)今年以来，某银行按照省分行的统一安排和部署，抓住“两节”资金旺季，大力实施以“金钥匙春天行动与你一起成长”为主题的综合营销活动，各项业务发展取得明显成效。到2010年2月5日，各项存款总额达到亿元，比年初净增亿元，其中个人储蓄存款总额为亿元，比年初净增亿元；贷款余额亿元，比年初净增亿元；中间业务收入万元，其中银行卡收入万元。

一是加强领导，周密部署“春季行动”

省分行决定实施“春天行动”后，某银行迅速召开行长办公会、常务会、员工大会，传达贯彻省分行精神，研究安排全行“春天行动”营销活动。

一是切实加强领导。为了提高认识，让各级切实加强对“春天行动”的组织领导。支行党委在常务会、主任会上反复强调，一年之计在于春，“两节”期间人流、物流、资金流高度集中，是一年内无法再生的稀缺资源。牢牢把握机遇，做好“两节”营销工作，对顺利完成全行年度工作目标具有重要的战略意义。通过反复传递，各单位主要负责人普遍增强了“春天行动”的紧迫感和责任感，大大提高了工作的主动性。同时，支行及时成立了“伴你成长的春天行动”综合营销领导小组，由党委书记、行长任组长，副行长任副组长，支行前后台部门负责人为成员；各单位还成立了以主要负责人为组长、业务骨干为成员的工作小组，明确了各级组长和成员对“春天行动”工作目标、措施和实施的具体责任，切实加强了对“春天行动”的组织领导。

二是细化营销方案。各支行及时下发了全行“伴您成长的春天行动”综合营销实施方案，对“春天行动”的行动时间、参与单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评价奖励等进行了细化。通过建立客户经理团队、搭建综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制，努力构建五位一体的综合营销体系，实现营销工作的科学化、专业化、规范化、系统化推进。使营销方案对全行的营销工作具有较强的指导性。

第三是强有力的宣传活动。在充分准备的基础上，该支行及时召开了全行“春季行动”营销动员大会。会上，支行党委书记、行长作了题为《全员应急行动出击抢抓商机，实现“春天行动”第一季营销》的主题报告，极大地鼓舞了全行士气；分管行领导及相关部门负责人对营销活动进行再部署；各部门和分支机构的代表发了言。全行“春季行动”营销活动轰轰烈烈展开，势头热烈，为赢得开门红奠定了基础。

二是落实措施，迅速掀起“春季行动”高潮

一是各单位主要负责人站在营销一线，带头指挥，以身作则。二是车窗全开，实行全天候满负荷运行。三是走出去市场，从其他银行抢优质客户。第四，加大宣传力度。各支行在统一利用电视、报纸、大型户外广告进行宣传的同时，各网点及时利用广播、流动宣传车、拉横幅、在车站、码头、居民小区等人员密集区域设立咨询点，全面展开宣传工作，形成全方位、立体化的宣传氛围。第五，搞好优质服务，确保外观好、服务设施好、文明语言好的“三好”。对高价值客户进行差异化服务，尽快解决客户存取款排长队的问题。各单位通过抓岗位、抓培训，努力提升服务水平；通过培养星级员工，努力提高服务水平；通过狠抓奖优罚劣，努力提高服务水平，对优质服务进行奖励，对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下者进行重罚。六是强化上下联动、整体营销的功能，对优质客户实施资产、责任、中间业务、本外币业务的整合营销，全方位放大客户价值。

三是加强监管，深入推进“春天行动”

期间，支行召开了局务会和城区、乡镇主任会议，听取营销汇报，分析协调解决存在的问题，推进“春天行动”，迅速扩大成果，全面向纵深推进。针对1月中旬营销工作整体放缓的情况，该支行经过实地调研，及时下发了《关于做好当前营销工作的紧急通知》，提出了加快营销进度的六项具体措施。包装分公司和包装部办公室领导亲自下发给各网点，亲自组织员工学习，亲自落实，很快扭转了营销工作停滞不前的僵化局面。支行要求套餐部加强对网点的联系指导，帮助网点解决营销中的难题。对一般问题，能当场解决的就地解决，不能解决的及时收集上报行分管领导，创造条件及时解决。

银行网点营销活动总结(二)20xx年旺季，我们的营销活动已经过半。在活动过程中，银泽支行整体情况运行良好，大部分都能如期完成及时进度。现将银泽支行旺季营销期间的一些经验汇报如下。

自我施压并主动部署早期行动

早在20xx年' 65438+2月中旬，我行支行就召开了20xx年旺季营销动员会，并根据历年计划制定了自己的各条线旺季营销实施方案，根据支行客户结构特点制定了自己的宣传计划，成立了以马培文为首的营销团队，有针对性地开展对公存款、个人存款、电子银行、信用卡等专项营销。例如，在信用卡方面，该行结合自身的金融服务，重点发行了公司公务员卡。截至10月3日，我行已导入信用卡370张，其中财政预算内企业公务员卡65，438+053张，占比40.8%。电子银行:银行加大电子银行产品五重惊喜推广力度，大堂经理即时激活电子银行产品并进行账务交易，同时赠送客户礼品，提高电子银行同步签约率和电子银行账务交易占比；重点产品:利用OCRM系统和营销运营支持系统筛选目标客户，主动联系，精准营销。

目标明确，人家头上有指标。

在我行明确公私旺季营销目标后，我行第一时间进行了第二次条线分组差异化，让每一位员工都了解自己的重点营销目标和具体的营销目标金额。此外，指标执行在分行设定目标的基础上增加三分之一，确保全行旺季营销目标的全面实现。

；