汽车维修技师年终个人工作总结报告(6篇)
汽车维修技师年终个人工作总结报告(6册)第一部分？来到创世纪已经两个多月了，现在正在慢慢学习适应这个新环境，工作也开始进入状态。以下是我在20xx的工作总结，以及在20xx的一些工作思路。
？首先，客户投诉
？65438+另外，客户投诉时，一定不要慌张，要冷静沉着，在没有确定事实真相的情况下，时刻保持头脑的清洁。他们绝不能重复他们以前的错误恐慌心态。另一方面主要是工作经验不足，很多事情处理的不够完美和周到。我们必须学会慢慢成长，并稳步处理它们，我们必须不断地使自己走向成熟。
？2.应不断加强研讨会的协调。比如添加车间师傅的报价，客户经常会因为添加时间长而抱怨等待时间长。所以我们要对自己不能及时添加做一个沉重的反思，时刻记得安排好自己的时间，如果不能及时添加报价，及时通知客户稍等片刻。同时，与车间的关系要进一步融洽，要做到最大限度的技术支持。永远记住，车间负责修车，前台负责修人。
？3、和前台、销售同事不够和谐。比如有时候你在同时处理几件事情的时候，其他人也会在同一时间清闲下来，你可以偶尔找他们帮忙。但是现在这个想法并没有取得很好的效果，还在不断完善中...互助精神必须提高。
？第二，每个指标的输出值。
？现在我在总产值，自行车产值，精品产值等方面都是弱者。，而且我还有很大的提升空间，工作状态还没有达到巅峰。虽然指标连续两个月增长，但是增长速度非常缓慢，远远达不到我们的预期。我们要不断加强与客户的沟通技巧，让他们知道在推销时他们买的不是产品而是价值。所以20xx年的指标:总产值23万元以上，自行车产值65，438+0，000元以上，精品销售额4万元以上(含机油)，取货站300台以上。我相信我还年轻，可以挑战实现这个目标。
？第三，自我服务意识
？作为一个服务行业的人，我有时候会带着一点情绪去上班，这是不能忽视的。我还没有完全用微笑和我的心去服务。每个人都想被重视。当一个人发现自己不被重视的时候，不管花多少钱，他都不满足。所以在接下来的时间里一定要完善这一点，也希望得到大家的及时监督。
？四。20xx的工作目标
？20xx，这是我们激情燃烧的一年。我相信我们能够在壮年时期完成所有的任务。年轻人期待挑战，成功创造辉煌。所以所有这些梦想都不会是梦，让我们携手共创，加油！
汽车维修技师年终个人工作总结报告(6册)第二部分？我叫xx，毕业于X学院机电系，汽车检测与维修专业。我是20xx年10月份来公司售后部门工作的。在公司工作的两年时间里，我从一个只有理论没有实践能力的大学生迅速成长为一名优秀的汽车维修技师，这与公司良好的工作环境和领导的不断关怀是分不开的。
？记得我来公司的第一天，X经理把我叫到他的办公室，找我谈话。他说:“想吃技术这碗饭，就往里面钻。”也许是因为他的一句话，让我这个刚出道的小矛头有了自己的工作方向，我想成为一名优秀的汽车维修技师。在接下来的工作中，我会朝着自己的目标努力，牢记自己的工作职责，与同事和睦相处。
？大家都知道，在汽车维修行业工作的年数越多，资历越深，懂得越多。我当时给自己定了一个目标，半年能熟练完成车辆维修任务，一年能成为一名技术过硬、理论过硬的汽车维修技师。这就需要我多学习，多问为什么？平时维修车辆要赶，只有这样才能快速上岗。我白天工作，不忙的时候就翻翻刀具库中的资料书。晚上回到宿舍后，慢慢思考今天修的那些车出现故障的原因，为什么会出现这样的故障。还有，我想想我修的车是不是忘了拧紧螺丝，装什么东西，这让我养成了一丝不苟，小心谨慎的好习惯。没有一辆车因为装配问题返厂维修。
？20xx年是我开始长大的一年。我开始从一个只会用扳手拧螺丝的学徒成长为一个能独立操作，接待客户维修车辆的维修技师。20xx有很多变化，本身就有很多收获。20xx年，我被罚了5次，分别是1，晚上没把工具放好被罚了X元，新车油门猛踩被批评了一次，没用方向盘套被罚了X元，没管好队员填写派工单被罚了X元，没按要求使用对讲机被罚了X元。从这五张罚单可以看出这是我20XX做的不够的地方，也为我以后的工作指明了方向。我在以后的工作中绝对不能犯以上的错误，所以我在工作中要小心！
？20xx也是我自己收获的一年。我通过自己的努力达到了目标。经过两年的努力，我成为了快修组的组长。20xx年学会了写技术报告，20xx年技术有了一点提升，但我对这些并不满意。我要争取更高的目标！技术是无止境的，我也会继续努力，争取更大的突破。
？我们做售后服务。只有为客户提供优质的服务，提高客户满意度，才会有一批忠诚的客户，提高公司的收益。很多车主对汽车一窍不通。每当有客户提出一些可笑的问题，我总是微笑着耐心细致地回答他的问题，并详细地向他介绍我们这款车的特点和优点。我努力提高自己的维修技能，确保所有故障一次修复，让客户带着希望而来，带着满意而归。
？这两年，我觉得自己是有成绩的，但是我从来不敢自满，因为我要学的还有很多，我要为自己更高的目标努力。20xx年的工作目标是争创优秀团队，杜绝大客户对我们团队的投诉，坚持5S工作，最大限度减少反工作车辆，防止低级错误的发生。我深深感谢我的领导和同事们对我的关心、支持和帮助。
汽车维修技师年终个人工作总结报告(6册)第三部分？20xx年来到一家工厂，现在是技工学徒。在这一年的工作中，我坚持学习汽车维修的相关理论知识，并将这些知识运用到工作中，在实践中积累经验，提高技术水平；积极完成领导交给我的任务。争取少犯错误，多出成绩。但是因为半路出家，之前没有学习汽车维修检测的专业知识。我出于兴趣和热情一直在为汽修努力，所以无论是思想还是实践技术都还有很多缺点和不足。
？在这一年的工作中，我跳出了书本的束缚，终于在实践中体会到了汽车维修行业的酸甜苦辣。刚开始只能开车，现在能进行简单的维修工作。工作之初，领导考虑到我的实际情况，把我分配到了快保组学习基础的维护工作。第一个月学会了相关的快速保养工作，包括更换三滤，拆轮胎，更新刹车片刹车油。在师傅的指导下，基本能快速准确的完成相关工作。后来加入机电组进一步学习和实践，逐渐掌握了其他机电维修工作，包括更新火花塞清洗油门，拆卸三元催化器，拆卸内饰等。期间还多次参加公司组织的培训，使我对新系列车辆、新X发动机、X系统等计算机检测设备的新知识有了新的认识和了解。
？相对于这项工作取得的成绩和宝贵的经验，暴露出来的不足也是很重要的，有些问题让我再次更加注重细节。耐心细致，才能更好更准确的完成相关的汽车维修工作。比如我有时候不能很好的掌握螺栓相关的扭矩，使得我在工作中的效率总是提高的很慢。后来在师傅和工友们的帮助和总结下，我对常见螺栓相关的扭矩有了更深入的了解。工具设备使用不熟练，这也是我自己的典型问题。通过观察实践和师傅们的帮助，我在这100天的实践中，掌握了拉力器、扳手等常用工具的使用技巧，X射线检查系统的使用，轮胎刮刀等常用设备的使用。可以说，细心是我最大的收获。所谓有志者事竟成，这句话也可以用在汽修行业。除了经验的积累，也要从内部给自己充电。现在是电子、网络时代，也要讲究科技。甚至有人说，这是我们应该掌握的技术。在此期间，我对OBD检验技术的学习仍然跟不上应用的步伐，这是我应该提高的地方。
？在以后的工作中，我会制定一个目标。在以后的工作中，我会加倍努力学习专业知识，掌握更多的维修技能，为以后的工作打下坚实的基础。作风上，能遵章守纪，团结同事，实事求是，乐观向上，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤奋刻苦。发扬在生活中吃苦耐劳、乐于助人的优良传统，永远诚实，勤奋工作，艰苦朴素，永远牢记自己的责任和义务。为此，我会更加努力，认真学习，努力提高自己的文化素质和各项工作技能，做出应有的贡献。
？今后，我将以全新的精神状态投入到工作中，努力学习，提高工作效率，熟练维护。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。
汽车维修技师年终个人工作总结报告(6本)4？为提高汽车维修质量和服务水平，为公司各部门和广大汽车用户提供方便、及时、优质、可靠、价格合理的维修服务，维护消费者合法权益，树立汽车维修行业良好的社会形象，打造良好的企业品牌，促进业务发展。
？按照规定建立健全各项管理制度，认真落实《全国汽车维修行业服务公约》，要求服务公约上墙，实行维修服务“五公开”制度，即公开企业经营资质，悬挂营业执照和标志，依法经营；开通维修质量保修期，向客户做出保证质量的承诺；公开维修工时定额和收费标准，合理收费；开放汽车配件价格，让客户自由选择；公开企业技术负责人和维修技师基本信息，广泛接受车主和社会监督。二类维修企业则是将相关技术标准和规范上墙，要求维修经营者严格执行技术标准和规范，同时让消费者了解技术标准和规范的内容，增强维权意识和自我保护能力。
？为进一步提高机动车维修质量，提高经营服务质量，改善在用车辆技术状况，保障车辆安全，根据有关法律法规的规定，现认真做好以下日常工作:
？1.严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》、《上海市机动车维修管理条例》、《交通部机动车维修管理规定》等法律法规，诚信合法经营，加强质量管理，提高维修技术水平。
？2、建立健全维修质量监督管理制度，明确岗位职责，责任到人；质量管理要从源头抓起，控制人员技能、备件入库和设备仪器鉴定，定期召开质量分析会，树立“以质量求发展”的经营理念。
？3.严格执行机动车维修技术相关技术规范和标准，认真执行“三检”制度、工单制度和出厂合格证管理制度，保存维修记录，完善维修技术档案。
？4.加强备件管理，完善备件采购、保管、接收制度，保管好入库验收单和质量抽查记录，不会出现“三无”和假冒伪劣产品。
？5、坚持合同维修，用维修合同来规范和约束双方的权利和义务，从而明确维修质量的重要性，妥善解决一些纠纷和矛盾。
？我们将一如既往地牢牢把握技术实力和服务态度，以增强市场竞争力。虽然在20xx年，我们修理厂取得了显著的成绩，得到了公司领导和各车部的认可和表扬，但是仍然有很多方面达不到大家的要求，比如修后服务不够主动，服务态度不够热情，维修质量提升不够，操作不够规范等。我们必须牢固树立“对客户负责，挖潜增效，创造效益”的管理理念，坚持不懈地抓好服务质量建设，树立我修理厂的良好形象，创造更好的工作业绩。
？在今后的工作中，我们制定了“三包”工作目标:
？(1)抓紧时间，主动保证工作进度。各个环节都要牢固树立速度就是质量、速度就是效益、速度就是责任的意识。在把握速度上不能放松，要早规划、早安排、早设计、早行动。要制定详细、具体、可行的养护方案，进行科学安排。每项维护工作开始和完成时，必须有详细的进度计划。在实施中，工作要严格按照进度进行，只能超前，不能滞后。
？(二)严格维护标准，确保工作质量。汽车维修是客户关注的焦点，也是评价一个维修企业水平的重要指标。如果质量出了问题，我们无法向客户解释，也无法向主管部门解释，更无法向自己解释。对此，我们的态度很明确，无论哪个维修队，只要质量出现问题，我们都会严肃追究责任，绝不姑息。各维修队要把工作质量作为重中之重，组织得力人员重点抓好，加强维修全过程管理，确保工作质量符合要求，真正把每个维修项目建成精品工程、招牌工程。
？(3)坚持标准化作业，确保安全生产。在我们工作的每一个环节中，都要始终坚持“安全第一”的工作方针，树立安全就是效益的观念，下大力气消除安全生产隐患。目前我们修理厂的安全生产形势是好的，必须保持下去。如果发生安全事故，肯定会对公司经营造成严重影响，更严重的会对受害者(可能是我们自己)造成极大的身心伤害和经济浪费。作为每一个维修行业的从业者，对此应该有切身体会。
？新的一年，修理厂的任务很明确。要脚踏实地，从发展的高度出发，从一切为客户服务的宗旨出发，明确目标，突出重点，努力工作，建立一套责任明确，奖惩合理的管理制度。明确各岗位的职责，制定相应的奖惩标准。真正让圣人有他的位置，有能力的人有他的好处。根据个人的工作能力、工作态度、工作业绩，真正拉开收入水平，激励每一位员工以更大的热情、更大的热情、更精良的技术投入工作，共同开创新局面，创造更美好的明天。
汽车维修技师年终个人工作总结报告(6册)5？以前维修人员只从事维修工作，对车辆维修和维修后的情况没有感性认识，对故障也没有深入的了解，所以对故障的判断准确率较差。调试应该是维护人员的基本功。通过试运行可以学到很多书本上没有的知识。比如自动挡修好后，空载时会正常运行，负载时很可能挂档后车辆无法行驶，高速会熄火，刹车时方向会颤抖。如果没有个人感受，就会给过错的判断蒙上一层面纱，导致判断过错时的犹豫和不确定。所以试运行可以给我们的维修工作带来启发，加快故障排除的速度。
？一.今年实现的目标
？当我第一次成为一名正式员工时，我制定了一个目标来规范我的维护流程。今年应该可以独立完成所有的整形手术，换门，小事故，也能尽快掌握大事故的维修技术。同时也要改掉粗心大意的毛病，提高维修质量，杜绝返修率，做好每一辆车。这不仅是对客户负责，也是对我们自己负责；同时也要尽早学习，努力学习技术，争取自己独立维修。现在看来，原来的目标达到了，来车后就可以自己修了，而且无论是维修流程还是维修质量都有了很大的提升；不再是当初的菜鸟！
？自己的问题和优点。
？我在平时的工作中也有一些不足，有点粗心大意。虽然我的天赋不如被对待，但我不怕脏，不怕累，愿意学习。否则等待我的就是被“淘汰”！
？第二，明年的新目标
？1，进一步规范自己的维修流程，提高自己的维修质量，尽量杜绝维修；
？2、尽快掌握重大事故维修的要点，尽快熟练运用和维修；
？3.多参加培训，强化自己的技能，学习新的维修技术；
？4.尽可能提高你的保养效率，在有限的时间内保养最多的车辆；
？新的一年新气象，调整心态，在训练中成长，在工作中磨练。迎接20年后的新挑战！
汽车维修技师年终个人工作总结报告(6本)6？一年来，我立足本职工作，挖掘潜力，继续学业。我在工作中一直严格要求自己，加大工作力度，积极参与车间快修小组的管理，圆满完成领导交给的各项任务。
？一、立足本职工作岗位，自取得技师资格证书后，更加努力工作，积极完成组长交给的任务。认真学习和审核分配的任务，及时与技术人员沟通解决维修中的疑难问题，配合车间经理提高管理水平，使所在车间和班组管理完善，作风严谨，技术力量过硬，能够超额完成领导分配的任务，积极配合其他班组做好维修工作，取得较好的经济效益。
？二、继续学习各种知识，提高业务技术水平。精通本工种的操作技能和先进的汽车技术，能促进车间班组各项技术的提高，也能深入生产现场与技术员和班组经理积极探讨技术问题并提出解决方案。平时对工作中遇到的技术问题积极参与攻关。20xx年解决10多个问题。你也可以毫无保留的把所有的技能教给学生，一丝不苟，耐心诚恳，促进徒弟学以致用。结合教学，理论联系实际，互相学习，互相督促。
？三、重视安全生产，在完成任务的同时更加重视安全工作，能够正确认识安全与生产的关系，带头遵章守纪，做到安全第一，不安全不生产。每天上班前，经过危险源辨识、三位一体、手指口述，进行自检，及时排查消除安全隐患，使安全隐患消失在萌芽状态。自我获得
？自从取得技师资格证以来，我和我所管辖的车间没有出现过违章指挥和三违的情况，有力地支持了公司的安全工作。
？四、端正劳动态度，服从领导安排，努力工作，安心工作，遵守管理制度，组织好工作，尽力积极完成。团结同志，遵守职业道德，在平时工作中无不良行为。带领员工维护文明氛围，形成互相帮助、互相监督、互相监督的良好工作环境。
？在以后的工作中，我会继续学习，从而提高自己的业务技能，学习新的知识和技术，深入领域，在实践中增长才干。了解车间生产困难，解决实际问题，创造性地开展工作，充分发挥个人优势，为鲍静银行的发展多做贡献。