销售人员常用的开场白有哪些？
在推销员与顾客交谈之前，他需要一个合适的开场白。好的开场白是成功的一半。在实际的推销工作中，业务员可以先引起客户的好奇心，引起他们的注意和兴趣，然后从中说出推销商品的好处，迅速转入面试阶段。好奇心是人类一切行为最强大的动力，而唤起好奇心的具体方法可以灵活多样，尽可能得心应手，运用自如，不留痕迹。
一位人寿保险代理人一走近一位潜在客户，就问:“你打算为五公斤的软木支付多少钱？”
“我不需要任何软木塞！”顾客回答。
"如果你坐在一艘正在下沉的船上，你愿意花多少钱？"这种好奇的对话可以引起客户对保险的关注和购买欲望。
人寿保险代理人阐述了人们必须在实际需求出现之前投保的观点。联系并吸引客户的注意力。有时候你可以从一个大胆的陈述或者一个强有力的问题开始。销售人员使用文字，有时需要使用一些技巧或窍门。
20世纪60年代，美国有一个非常成功的推销员，乔·葛朗台。他有一个很有趣的外号“恶作剧先生”。他拜访客户的时候，会在桌子上放一个三分钟蛋形计时器，说:
“请给我三分钟。三分钟后，当最后一粒沙子穿过玻璃瓶，如果你不想让我继续，我就离开。”
他会用一个蛋形的计时器，一个闹钟，20元面值的钞票和各种花样，让他有足够的时间让他的顾客安静的坐着听他说话，对他卖的产品产生兴趣。
“x x先生，你知道世界上最懒的东西是什么吗？”
顾客摇摇头，表示不确定。
“这是你收藏中不花的钱。他们本来可以用来买空调的。让你度过一个凉爽的夏日。”业务员说。
先制造一些悬念，引起对方的好奇心，然后用一个符合逻辑的结论来介绍产品。
顾客经常被他有趣的言语和行为所吸引。然后他有机会向客户介绍产品，客户从了解中购买。
销售词汇
一个推销员去我朋友的办公室推销他公司的服务。他一进门就自我介绍:“我叫x x，是x x公司的销售顾问。我肯定不是来麻烦你的，而是来和你一起处理问题，帮你赚钱的。”
然后问公司经理:“你很了解我们公司吗？”
他说:“你很了解我们公司吗？”
就凭这个简单的问题，他主导了销售面试，得到了客户的全部关注。他继续说道:“我们公司是这个市场领域最大的。我们已经在这个地区经营了22年，在过去的10年里，我们的员工人数从13人扩大到了230人。我们占据了30%的市场，大部分都是顾客满意后再次光顾。”
“x x先生，你看到孟经理采用了我们的产品，公司的经营状况大大改善了吗？”
就这么简单的一句开场白，让他从零到最大化的建立了对自己、对公司、对服务的信任。他已经回答了“安全吗？”靠谱吗？这两个问题。他打开了客户的大门，减少了客户的抵触情绪，于是客户马上想知道他过去的客户得到了什么好处，客户会从他的服务中得到什么好处。如何从最初的抵触和怀疑，到后来的开放和接受，激发客户的兴趣？
“你有兴趣知道如何有效地增加30%或50%的营业额吗？”大多数人都会饶有兴趣地回答这个问题。所以当你问完类似的问题，一定要马上说:“我只占用你10分钟左右的时间给你介绍这个方法。听完之后，你可以自己判断这个方法是否适合你。”这种情况下，你一方面提前告诉客户你不会占用他太多时间，同时也可以让客户清楚地知道，你不会在销售过程中强迫他们销售。
顾客愿意购买是因为他有足够的购买动机。购买动机是购买行为背后的驱动力。
那么，销售员如何激发客户的兴趣呢？
如何激励客户购买？
它们是振奋理论。
快乐和舒适(幸福和舒适)
经济(经济)
(拥有的荣誉)
(实用性和便利性)
(保护)
真诚关心客户
一个聪明能干的销售高手，在介绍自己的时候，往往不是简单的传达自己的观点，而是充分的关心对方。只有倾听对方的话语并及时认同，你才能获得他们的信任，让他们想听你的话。销售就是销售一种信任感。为了让对方听你的自我介绍，表达你对对方的关心，是不可或缺的条件。
例如，描述你现在正在使用另一家公司生产的商品是一个好主意。
“我工作的时候，经常用你们公司生产的收音机。那台收音机的质量非常好。我用了5年了，和新的一样。没有任何麻烦。真的是你们公司生产的，就是有质量保证。”
你不仅要说你对对方公司的商品感兴趣，还要具体说明你实际使用后商品的特点和性能，这样你评价的重点才会有价值。
“也许你不知道，我还在用你们公司20年前生产的扬声器。其间也买过几次其他产品，不是坏了就是声音不好听。因此，购买您的产品是划算的。你的产品真的很容易使用。即使用了20年，也不逊色于现在的新产品。真是令人钦佩。”
这样说了之后，对方会立刻对你产生好感，亲近你，这样谈话的气氛会相当融洽。
这不是表面的恭维。真诚地关心对方是留下好印象的第一步。
接近顾客的技巧
如果你总能把客户的利益和自己的利益结合起来，提问就会特别有用。顾客是从你这里购买想法、创意、商品、服务或产品的人。当你提问时，你会引导你的潜在客户做出对他最有利的选择。
美国一家图书公司的女售货员，总是以提问的方式，从容淡定地接近顾客。
“如果我给你一小套关于个人效率的书，你打开书觉得很有趣，你会看吗？”
“如果你看完之后很喜欢这本书，你会买吗？”
“如果你觉得没意思，能不能把书放回这个包里寄回来给我？”
女售货员的开场白简单明了，让顾客几乎找不到说“不”的理由。后来这三个问题被公司所有的业务员采用，成为接近客户的标准方式。
1.谈论气候:这个季节非常宜人。
2.谈论旅行:这个假期你打算去哪里？
3.谈论家庭:你的孩子考试成绩如何？
4.谈论健康:你的脸看起来不错。
5.谈朋友:前几天遇到小林。
6.谈论莫内新闻:我有一个好消息要告诉你。如何引发一个有趣的话题？
好的开场白应该引出客户的第二个问题。当你花30秒完成你的开场白，最好的结果就是客户问你，你的东西是什么？每次客户问你是做什么的，就说明客户对你的产品产生了兴趣。如果你花了30秒完成开场白，但客户对你的产品或服务并不好奇或感兴趣，他们仍然告诉你他们没有时间或不感兴趣，这意味着你的30秒开场白无效，你应该迅速设计另一个更好的开场白来代替。
如果你卖电脑，你不应该问客户是否有兴趣买电脑，或者他们是否需要电脑。你应该问的是，“你想知道每月为你的公司节省5000元营销费用的最好方法吗？”这类问题可能更容易吸引客户的注意力。
“你知道一年只花几块钱就能防火、防洪、防盗吗？”保险公司的业务员一开口就问客户，对方一时似乎无法回答，表现出一种想知道详情的欲望。推销员连忙说:“你对我们的保险感兴趣吗？我有20多种保险可供选择。”
有力而有效的开场白
1，“我需要你的帮助。”
2.“我想知道你是这里的大老板，但我能和那些自以为是的人说话吗？”
3.“我想借5万元。不知道你能不能帮我？”
4.“我刚才和* */在隔壁房间，他觉得我可以帮助你们公司，就像我帮助他们公司一样。”
5.“我刚才和隔壁的* *在一起，他建议我和* *谈谈。请问他在吗？”
6.“我是* *，你不了解我。”
7.“我刚在车上煎了一个鸡蛋。不知道你们这里有没有盐和胡椒？”
8.“我的老板说如果我不能成功，我会被告知收拾行李离开。所以如果你什么都不想买，也许你这里缺人。”
9.“大部分和我们合作的机构都希望员工出差时有更好的生产效率。我们的电脑有内置的直接打印机，对于外出工作的员工来说，可以节省金钱和时间。”
10，“像你这样的企业管理者总是希望获得最新的竞争信息(假设有必要)。我们的竞争分析服务可以让客户了解竞争对手的最新市场(相关的一般利益)。”
可以让客户随时了解对手的最新行情。
理想潜在客户的定义:
1，有能力和意愿购买并有能力支付商品的人。
2.愿意并能够在短时间内做出购买决定的人。
3.对你的产品或服务有真正需求的人
4.我想认识你，喜欢你，尊重你和你所在行业的人。
找* * *的话题
拜访一个陌生的客户，如果开门的是一个四十多岁的中年妇女，你一眼就知道她在不断地为家人和孩子担心。这时，你可以对她或她的孩子表现出适当的关心。
“你真忙！有你这样的人管理家务，你的家人一定很高兴！”
“你在为你的孩子忙吗？有你这样的妈妈，孩子一定有前途！”
“我知道你丈夫是一位成功的、有影响力的杰出人士。我由此理解了一句话:‘每个成功男人的背后，都有一个伟大的女人。你贤惠勤奋的持家是他事业成功的基础。我代表我所有的男同胞向你致敬。"
每个人都需要关怀。关心的话语让人温暖。即使和你说话的人整天忙于家务，几句适当的关心话语也能让她忘记疲劳，觉得自己没有白辛苦。更重要的是，他(她)会觉得你很体谅别人，愿意和你进一步交谈。
如何与客户获取* * *知识？
在喝杯茶(咖啡)或聊天之前，职业业务员做开场白，说明自己来访的目的，让客户知道自己在做什么，客户的后顾之忧也就开始解除了。这使得下一步的推销，也就是拉近关系阶段，变得更加容易。
做好开场陈述，也有助于消除客户成交的延迟。这里有一个如何做好开场白的例子:“琼斯先生，在我们开始之前，我想借用你几分钟来解释一下我的目的。
首先，我想解释一下我们的产品。我们将看到它的所有好处。
然后，我想告诉你它是如何使用的。
最后，在我向你展示并解释了这一切之后，我想问你一个简单的“是”或“不是”的问题。
如果你喜欢它，你想要一个，你可以说'是'，这样你就成为我们成千上万的顾客之一。诸如
如果你说‘不’。没什么。我会和你握手。我们还可以做朋友。你这样认为吗？”(微笑点头。)
大多数顾客都会同意，然后你会看到他们开始放松。原因是专业的销售人员给了他们出路。他们觉得不用买，最后只要说一句“不用了，谢谢”就行了。如果他们不买，职业推销员也不会生气，因为职业推销员说他们还是朋友，可以握手。
我是来卖钱的。
在推销中，最常见的方式是打电话到家里。当你以陌生人的身份第一次敲客户的门时，有没有想过第一句话该怎么说？
如果你不认真思考，你一定不是一个好的销售员。
“先生，你需要吗...?"这是第一句话最常见的用法，也是最错误的说话方式，因为这样突兀而明确的问题，十有八九会被拒绝。尤其是当人们不熟悉和习惯上门推销的时候。
当你发现一个值得卖的人，想进来的时候，最简单的方法就是说:“x x先生，我是来卖钞票的。你需要什么吗？”
林强是一家保险公司的高级业务员，已经在保险公司工作了6年。一天，林强去外地出差，回来的时候已经很晚了。如果他想在这个时候去办公室，他到达的时候应该已经下班了。
然后他灵机一动。“你为什么不顺道拜访一下友联公司的总经理呢？也许你可以卖给他一份养老保险！”林强决定直接前往，因为联合公司就在前方不远处。
到了友联公司后，门口的接待员抬头看着他，问他:“先生，有什么事吗？”
"我叫林强，我想拜访贵公司的总经理欧阳先生."林强礼貌地对对方说道。
“那么，林强先生，你是干什么的？”她急切地问。
被问到这个问题的时候，林强真想对她说:“这些不关你的事，进去报道就是了。”但他还是很有礼貌地说:“小姐，请转告欧阳先生，我是来卖钱的。”说完这句话，林强就不再理会她，让她知道她不愿意回答任何问题。
接待员看着林强，她的眼睛表明他是一个神经病，但她进去向总经理报告:“有一位林强先生想见你。他说他是卖钞票的。”
然后她转向林强说:“你可以进去了。”
每个销售人员都觉得每次面试都很难谈些什么。即使是最有经验的业务员，也很少有人认为自己对这个问题很有把握。尤其是和素未谋面的人说话，更是觉得紧张。
感恩法
“李经理，我叫小王，是××电器厂的业务员。您上月6月10发送的用户问卷已经收到。非常感谢您的大力支持。目前我们厂新推出了一系列家电产品，质量和效果都比以前的产品有很大提高，价格也比同类厂家低，所以想尽快介绍到您单位。”
"李经理，你认为这个产品最重要的是什么？"
“李经理，想象一下你们公司用了这个产品后会是什么样子？”
在上面的电话预约中，业务员借感谢对方大力协助推广新投产的机会，要求对方预约，是非常符合逻辑的。业务员以客户的利益为基准，让自己的推广和宣传符合对方的需求。这种对客户的关心，自然会得到客户的欣赏和回报，会发自内心地愿意接受业务员的预约请求。
还有一句感激的开场白是这样的:“x x先生，很高兴你能和我见面。我知道您很忙，非常感谢您能在百忙之中挤出几分钟给我。”
假设句法
假设性提问是指把产品最终能给客户带来的好处和好处转化成提问的形式来问客户，让客户在你一开始介绍产品的时候就产生好奇和期待。
举个例子，如果你的产品最终可以通过节省客户的一部分成本，增加客户的一部分利润来给客户带来收益，那么在接触客户之初，我们可以直接问:“先生/小姐，如果我有办法帮你每月增加1000元的利润或者节省1000元，你有兴趣拿出10分钟吗？用这种问题让客户给你一个介绍产品的机会。当你介绍你的产品时，只要你能证明你的产品或服务能达到承诺的效果，那么这个客户就不会说不感兴趣。
或者你可以问，“假设我有一个方法，可以帮助你的公司提升20%-30%的业绩，这个方法经过验证确实有效。你愿意花几百块钱投资这件事吗？”在这种情况下，如果客户的答案是肯定的，那么接下来你需要做的就是简单的验证你的产品和服务是否能够帮助客户提升业绩，那么自然就可以做出购买决定了。
找出你的产品在销售过程中最常见的客户抗拒点，可以用假设性提问语法来问客户。
比如你卖的是健康食品，而一般顾客最常见的抵触情绪是怀疑产品的有效性，那么你可以在一开始就问他:“如果我能证明这个产品真的有效，你会有兴趣买吗？”利用这个假设性的问题语法，让客户自己回答“我会买，只要……”让客户自己做出承诺。那么，只要你能证明产品是有效的，客户的购买意愿自然会增加。没有一个客户能被别人说服，只有他自己能说服他。
如何打消客户的疑虑？
日本营销之神市原有一套独特的方法，可以消除顾客的疑虑，获得顾客对自己的信任:
“你好，先生！”
“你是谁？”
“我是明治保险公司的袁。今天去你那里，我专程来问你两件事，附近最有名的老板。”
“附近最有名的老板”
“是的！根据我询问的结果，大家都说这个问题最好问你。”
“哦！大家都说是我！我真的不敢，有什么问题？”
“说实话，就是如何有效避税和规避风险。”
“站着不方便，请进来说话！”
突然推销有点唐突，容易引起别人的反感，甚至拒绝。先婉转的恭维客户，打消客户的疑虑，取得客户的信任。促销成了自然而然的事情。
消除客户疑虑的方法有:
神入
在销售过程中，以同理心与客户建立和谐的关系是非常重要的。建立和谐关系的重要目的是让客户喜欢你，信任你，相信你做的事情是为了他们的最大利益。这是为了建立一定程度的和谐与信任，让客户以开放的心态接受你的讯息。
有一次，我去一个客户家推销，主妇接待了我。我的第一句话是:“喂，你是女主人！你这么小，真的看不出你已经有孩子了。”
女主人说:“好了，你没看见吗，我累坏了。带孩子真的很累。”
我说:“就是在家里，老婆总是埋怨我，说我整天在外面跑，一点都不尽到做父亲的责任，把孩子都留给她。”
女主人也有同感，说:“没错，你们男人就知道瞎混。”
我接着说，“孩子多大了？多美啊！马上要上幼儿园了？”
“是啊，今年下半年就要上幼儿园了。”
“真可爱，真奇怪。当孩子长大后，他们的教育和成长成为成年人最关心的事情。谁不希望自己的孩子成为龙，自己的女儿成为凤？我每隔一段时间就会给他们买一些这样的磁带。”
说着，我拿出了正在销售的产品——儿童音乐磁带。没想到她想多了，就问:“一个* * *，多少钱？”我毫不犹豫地买了一套。
虽然很开心，但一点也不意外。因为在正式提拔她之前，我已经和她建立了良好的信任关系。
建立客户对你产品的期望。
在每一份销售工作之前，我都会向对方介绍我自己和我的成就，这样客户才会完全信任我。
然后，我会把自己比作外科医生，对客户说:“我需要诊断你目前的情况。”那我给你开些处方。如果能满足你的想法和经济需求，那很好。如果没有，我会离开。"
大多数潜在客户至少会同意见我。我的“诊断”包括询问客户一系列关于他们对人寿保险态度的问题。
“你对人寿保险有强烈的感情吗？”
"你觉得把人寿保险作为投资怎么样？"
“你觉得将人寿保险用作抚养孩子的资金或自己的退休基金怎么样？”如你所见，通常我可以回答问题而不用问一些简单的“是”或“不是”。我问客户对一些事情的感受，希望听到一个比较长的回答。我希望我的潜在客户多说话，因为我可以从他们身上得到线索，知道他们真正想买什么。
通常我会在开头问一些比较难的问题，让准客户不得不思考一会儿，对我们的面试保持严肃的态度。问了一些简单的金融问题后，我会问一些更私人的问题:
“你的婚姻幸福吗？”
“你有财务问题吗？”
“你的孩子在学校表现好吗？”
问完这些问题，我就不再追问我的准客户了。我会给他或她很多时间说话，而我只是坐着听。我经常问的一个问题是:“你是怎么进入这个行业的？”大多数人都喜欢谈论自己的工作，他们的回答总能给我很多性格方面的线索。
你对顾客了解得越多，达成交易的机会就越大。
例如，有这样的话:
1 `，你会喜欢我给你看的。
2.我向你展示的是一种革命性的工作方式。
如何吸引客户的注意力？
每当我们接触客户的时候，往往会发现客户还在忙着别的事情，而这个时候，如果我们不能在最短的时间内突破这些客户的抗拒，用最有效的方法让他们把注意力全部转向我们，那么我们做的任何事情都是无效的。只有当客户把所有的注意力都放在我们身上时，我们才能真正有效地开始我们的销售过程。
美国有一个销售安全玻璃的业务员，业绩一直保持整个北美地区第一。在一次顶级销售人员的颁奖典礼上，主持人说:
"你有什么独特的方法来保持你的最佳表现吗？"他说:“每当我拜访一个客户，我总是在行李箱里放很多切成15厘米见方的安全玻璃。我还随身带着一把锤子。每当我去找客户，我都会问他，‘你相信安全玻璃吗？顾客说不相信我，我就把杯子放在他们面前，用锤子敲桌子。这时候很多顾客会大吃一惊，会发现玻璃真的没有碎。然后客户会说，‘天哪，真不敢相信’。这时候我问他们，‘你们想买多少？直接进入成交这一步，整个过程不到1分钟。”
在他讲完这个故事后不久，几乎所有安全玻璃公司的销售人员出去拜访客户时都会带上安全玻璃样品和一把小锤子。
但是过了一段时间，他们发现业务员的业绩还是保持第一，他们觉得很奇怪。在另一次颁奖典礼上，主持人问他:“我们现在做了和你一样的事，为什么你的表现还能保持第一？”他笑着说:“我的秘密很简单。我就知道上次我说完这个想法后，你会很快模仿。所以从那以后，我去找顾客的唯一一件事就是把玻璃放在他们的桌子上，问他们，‘你相信安全玻璃吗？’他们说不相信我，我就把玻璃放在他们面前，把锤子给他们，让他们自己砸玻璃。"
这确实是另一种销售境界，让客户去检验和证明产品是最好的，让客户说服自己去购买。
希望能帮到你。