如何做好直销业务员？

1.什么是促销？客户:发现需求以满足需求(初级)创建需求以满足需求(高级)2。需求:(1)、生理需求(2)、安全需求(3)、尊重需求(4)、社交需求(5)、知识需求(6)、追求美(追求美是人类最大的情操)(7)、自我。兴趣(3)、欲望(4)、成交(5)、售后服务(5)和(10): (1)、微笑(2)、点头(3)、握手(4)、鼓掌(5)、回答(6)、赞美(7)、关怀(8)。营销人员的缺点(1)、开板时以自我为中心(关于公司、产品、自己)(2)、听不进去(说服客户不是为了赢，而是口头赢了，失去了市场)(3)、坚持性不够(4)、性格不现实(1)、通常是客户的特点，不认可:先接受客户的意见，听他们说完。同时说明我们的优势和客户不知道的地方。(2)意图:第一时间“攻令”。(3)难(拒绝):找其他话题引导，销售方式五花八门，客户需求多种多样。找机会接触。(4)外行介入(假装听不懂):用电话造势，名片造架子，暂时冷落，话题由客户开始。(5)不确定性(态度):让我们帮他下定决心，用替代方法(6)。我们对自己没有信心:要学会讲故事，讲自己的经历，讲别人成功的故事，同时也要给别人打气。9.攻克情感问题(1)，分析别人的爱好，有针对性的交流(2)，不断变换问候方式(3)，在主人不在的时候和家人交流，每个人都有善良的一面，可以把自己的朋友介绍给我们，从而了解他们内心的东西。(4)坦诚，比如八点见，连续三次给人信任感。(5)雷厉风行，干净利落，使人注意你，给对方留下好印象，使人记住你(6)，使人感到愉快而不设防，表现出亲和力(7)，给人忠告(如:不要抽烟，少喝酒)(8)，像家人一样沟通(9)，发一些温暖的短信，这是谈判和沟通所不能及的(10)，女人谈生活常识以增加感情(11)，建议彼此去钓鱼，打球， 告诉他们提高生活质量(12)，自己做点什么，比如做饭，做饭(13)，纳入他的生活圈(14)，营造出一种不可协商的生活氛围，* *营造出一种新的生活氛围。 满足客户空虚的心灵(16)，找准情感点，对比一个人在异乡引起他的共鸣(17)，找人帮忙做点小事，马上得到反馈，让人觉得很精致(18)，直接送一些家乡特产(19)，和他们合影留念，增强纪念意义(20)。爱是最伟大的，别人不会因为我们的廉价。

十、成交八步

(一)市场调查，收集信息

(2)确定目标

(3)邀请

(4)谈判

(5)明确合作条件。

(六)就第一阶段合作条件和合作方式达成* * *谅解。

㈦签署一项法案，以促进

(8)回款

十一、拒绝处理

(一)、拒绝的实际操作原因

1，客户自己

2、推销员本人

客户的理由需要处理，业务员的理由需要改进。

拒绝的本质:

拒绝是顾客的习惯动作。

拒绝可以知道客户的真实想法。

处理拒绝是引入下一个推广环节的最佳时机(2)。销售失败的常见原因:

1，缺乏自我管理能力

2.根据自身特点确定目标市场。

3、不注意个人形象与环境的冲突。

4，4，不懂得用问题控制面试，只是自言自语。

5.在决定准客户的购买点之前贸然推荐产品。

6.对商品没有信心。

7、知识面窄，谈吐肤浅枯燥。

(3)促销时机:

1.选择一个安静的房间或者调低电视音量。

2.主动倒水或递烟

3、膝盖打开，身体自然放松。

4、积极交谈，态度友好，面带微笑。

5.浏览展示材料并提问。

6.眼睛盯着产品说明，用手指轻轻摩擦下巴。

7.仔细听你的解释，点头表示同意。

8.深呼吸，做个决定。

9.把椅子拉过来，向前倾。

10，反对，逐渐减少。

11.当欣赏你的专业精神时，

(4)促销方式:

1，行动法2，替代法3，诱导法4，挑衅法

投稿公式=强烈的欲望+熟练的技术+良好的态度。

贡献态度:

48%的销售人员在第一次挫折后退缩了。

25%的销售人员在第二次促销中受挫。

12%的销售人员在第三次受挫后放弃了。

5%的销售人员在第四次受挫后放弃。

1%的销售人员不愿放弃:继续努力，积累成功经验，最终成为赢家。一类人才:不卑不亢，知识丰富。两套西装:穿着得体，大方，适合场合。三杯酒:你可以喝十杯但只能喝三杯，以免失去冷静。四桌麻将:罢了，别忘了五方郊游:郊游广泛，不如走万里路读万卷书。万里路不如阅人无数的六次岐山之行:坚持是坚强的，虽失意，不气馁。打马七招:计划充足，几套打法，一套不行，另一种八口吹牛:从生活过生活，语言要生动，要有血有肉，但不要吹牛九点耐心:冷静，不武断，不盲目，不冲动，下大力气用脑子说话:不懂就不要自讨苦吃。高调作品情人眼里出西施:把我们每天遇到的人都当成情人，彼此珍惜，别人给你的态度永远取决于你自己的骑士之剑:做事雷厉风行，不拖泥带水，勇敢谨慎，敢于直面诗人的内心，心态好，顺境谈，逆境定。