阅读节选自人性的弱点(1)
“百货商店之父”华纳梅格:指责别人是不明智的，甚至是愚蠢的。
百分之九十九，没有人会因为任何事情自责，哪怕他的错误非常严重。
批评是没有用的，因为它让人感到矛盾，促使他尽力为自己辩护。同时，批评也是危险的，因为它会伤害一个人的自尊心，引起他的反感。
汉斯·雪莉:人有多希望得到别人的认可，就有多害怕被人批评。
不要评价人，为了不被别人评价。
从自私的角度来说，自我提升会比别人更让你受益。(自强不息，终身受益)
想要宽容豁达，为对方考虑，需要在性格和克制上下功夫。
一个伟人的伟大可以从他如何对待一个卑微的人上看出来。
理解可以让人宽容，激发人的善良。
理解是一种包容。幸福的生活是半醒半醉；心分为两半，一半清醒，一半宽容理解。)
2.？人际交往的秘密
让你愿意做任何事的唯一方法就是给你你需要的东西。(即合适的诱饵)
谁要是能真心满足别人的这种内心欲望，就能把人捧在手心里。
许多精神错乱的人可以在他们的幻想世界中找到一种在现实世界中得不到的被重视的感觉。
真诚的赞美可以改变一个人的一生。(说话的方式决定了情商的高低。)
我们打交道的人都是需要认可和欣赏的普通人，他们都会被我们的赞美刷新。
在需要温暖的地方，试着用感恩的火花铺一条友好的路。你要相信，当你再次回到这里的时候，你会发现他们已经成为友谊的火焰，会热烈地回报你。
嘲笑和谴责改变不了现状，真诚的赞美可以。
时间会永远往前走，不会再回来了。所以，如果我能得到任何对任何人有益的东西，我就应该立即去做，毫不吝惜，毫不推诿，毫不理会。因为这一刻结束了，你无法重新开始。
爱默生:在我遇到的人当中，一定有比我更优秀的。我通过学习他们的长处取得了进步。
请放下自己的功利和欲望，努力去发现别人的优点，然后收起自己的虚伪，真心诚意地去欣赏。
3.？站在别人的角度思考。
你在乎自己的需求，并且会一直在乎，这是人之常情；但其他人，他们不在乎你看重什么，因为和你一样，他们只在乎自己想要什么。
谈论他人的需求是影响他人的唯一途径，并在此基础上，告诉他们如何得到自己需要的东西。
哈利·奥·福斯特《影响人类的行为》:行为最根本的驱动力是人的欲望...无论是在商界，在家里，在学校还是在政界，如果你想让别人听你的，第一个办法就是激起他们的强烈欲望。
胜者得天下，败者独步天下。
亨利·福特:如果有成功的秘诀，那就是站在他人的立场上理解他人的想法。
人总会面临各种各样的问题，所以人需要的是解决问题的方法。
威廉·温特尔:人性最基本的需求之一就是证明自己。
1.？流行的神秘
阿尔弗雷德·阿德勒《生命的意义》:身边有对伴侣毫无兴趣的人；这样的人在生活中经常遇到挫折，也总是给生活在身边的人带来麻烦和伤害。生活在这样的人身边，就像生活在寒冷的冬天，生活难以展现。
阿尔弗雷德·阿德勒:要想写出感人的作品，首先要对人感兴趣。
如果你真的能关注别人，你可能会得到很多人的关注，他们愿意和你交流合作。
把你的真情实感带给他，不仅会给你带来友谊，还会给你的公司带来长期的合作伙伴。
如果你想得到别人的爱，建立真正的友谊，在帮助自己的同时帮助别人，你必须记住这个原则:对别人表现出真诚的兴趣和关心。
2.？如何给人留下良好的第一印象？
行动比任何语言都有说服力。
鼓励教育比惩罚更有效。
微笑的力量是巨大的，这种力量往往处于“潜伏”状态，不会马上显露出来。
试着了解别人的想法。
创造快乐的最好方法是快乐地做事和说话，就好像我们已经很快乐了一样...
莎士比亚:世界上没有好坏之分，只是人的思想区分了。
林肯:大多数人想要多幸福就有多幸福。他们的幸福取决于他们自己。
你内心的善良会通过你的微笑传达出来。
一个真诚的微笑可以让他们看到努力的曙光，让他们知道世界上还有幸福。
微笑的意义:它不花一分钱，但却是无价的。它丰富了接受者，但不会让给予者失去任何东西。它发生在一瞬间，但它往往会被记住一生。就算你有钱，这辈子也要有；再穷也离不开它。家的幸福靠它来建造；工作的善意依靠它来获得；朋友之间的友谊就是通过它来体现的。它是缓解疲劳的法宝，是失意者的曙光，是悲伤者的希望，是困扰者的天然解药。
3.？记住对方的名字。
吉姆·法利:普通人总是对自己的名字比对别人的名字更感兴趣。
其实很多人记不住别人名字的原因很简单，因为没有花必要的时间和精力去关注和重复这些名字，所以没有牢牢记在心里。他们总是以太忙为借口。
富兰克林·罗斯福:记住别人的名字，让别人感受到他们的重要性。
爱默生:好习惯都是由琐碎的牺牲换来的。
每个人对自己的姓名都有绝对的所有权，无论是谁，都不能侵犯和剥夺。名字是一个人自我意识的反映，是这个人与他人不同的标志。直呼一个人的名字时，他会非常注意和在意名字背后的信息。
4.？学习倾听的艺术。
杰克·伍德·福特，美国著名非小说作家，爱一个陌生人:很少有人会抗拒真诚的赞美。
发自内心的赞美别人，毫不犹豫的赞美。
如果你想成为一个优秀的演说家，你首先要成为一个懂得倾听的人。关心和倾听他人，提出他人愿意回答的问题，鼓励他们谈论自己的经历和成就。
5.？如何引起别人的兴趣
罗斯福:触及人们心灵的便捷方式是谈论他们最关心的事情。
和对方谈他的利益，可以带来双赢。
6.？让别人觉得自己重要。
如果一个人自私到付出一点点善意和一句发自内心的赞美作为回报，他得不到什么也不会让别人开心，也不会对别人说一句赞美的话；如果我们的灵魂如此狭隘，那么你注定会因为你的自私和狭隘而失败。
总是让别人觉得自己很重要。
约翰·杜威:人性中最深层的动机是对关注的渴望。
威廉。詹姆斯:在人性的深处，我非常渴望得到别人的认可和欣赏。
你希望别人如何对待你，你就如何对待别人。对别人做你想做的事。)
每个人都会觉得自己在某方面比你强，这是永恒的真理。如果你想深入他们的内心，那么你就要让他们知道，你真的觉得他们很重要，你真的觉得他们很重要。
迪斯雷利:互相谈论他们自己。我相信他们听起来不会无聊几个小时。