如何调节拉链训练路上的气氛

改善车内气氛的方法有很多，比如在车上搞互动活动，把人员分成两队，每队一个队长，小组最尊敬的领导说一个心理数，两队分别猜对方。随着数字越来越近，气氛也越来越融洽，直到胜者猜中了胜者，胜者讨论如何惩罚败者。。。。这个游戏的好处是耗时长。在游戏过程中，导游朋友会逐渐放松融入，互动也就开始了。

旅游团队因地域不同，方式不同。比如江浙旅游团，因为来自发达城市，信息灵通，所以导游要避免常规的知识讲解，突出当地民俗，适当对比江浙民俗。广州代表团尽量谈情感话题。如果他们谈不到自己和家里的事，你会发现他们听得很认真。京津团的导游要动员游客的参与，因为京津团的游客大多口若悬河，以首都为荣。在旅行团里要多找话题讨论，让他们评论，适当送点纪念品，效果还是不错的。

游览结束后，给客人一个微笑，简单汇报一下当地的情况，然后告诉大家当地的天气和活动房屋的门(车)号。不管什么游览，上车后一定要倒背如流的讲一些你知道的东西。久而久之，你自然不会紧张。

其实退一亿步讲，只要导游管好旅游团，不进黑店，管好领队和幕后领导，90%的团队都不会抱怨。

导游是一个很刺激的职业，祝楼主成功！！！