国网供电公司年终总结
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#国网供电公司年终总结1#
本集团过去一年的工作总结如下:
一、指标完成情况(截至6月30日，165438+)
1.售电量:售电量9045万千瓦时，同比增长9个百分点。
2.线损率:配电网综合线损4%，比中心年初下达的线损指标低1个百分点。
3.售电均价:售电综合均价525.25/千千瓦时，比年初中心下达的指标高出4个百分点。
4.电费回收:当年电费回收率99.64%，旧电费回收率99%。
二是狠抓安全工作，不断提高人员的安全意识。
安全生产是电力企业不变的主题，也是做好各项工作的重要保证。我们班始终把“安全工作放在重要位置，从对班组成员进行安全教育、培训员工操作技能、落实安全责任制、加强考核入手，提高了班组成员对安全生产重要性的认识。在思想上，“安全第一”的方针已经牢固确立。年度安全工作总结如下:
1，认真开展安全活动，加强对员工的安全教育。为了提高队员对安全生产重要性的认识，我们班一年来一直坚持每周一次的安全活动，从未间断。每一次安全活动，不仅仅是及时学习安全事故的通报，更重要的是分析事故原因，从中吸取教训。使每个班成员清楚地认识到事故的危害性和安全工作的不可忽视性。从思想上牢固树立“安全第一”的方针。
2.按时进行安全培训，不断提高员工的安全意识。为了加强员工的安全知识，我们根据年度培训计划及时对员工进行了安全培训，并在春检前进行了《电气安全工作规程》的考试。10月底，我们学习了新的《电气安全工作规程》，并通过了考试。同时，在日常工作中，及时对员工进行安全教育，使员工不断提高安全意识和自我保护意识。
3、严格规章制度，杜绝习惯性违章为了确保安全生产，我们要求每一位工作人员严格执行规章制度，坚持杜绝习惯性违章作业，并严格按照经济考核的规定对工作不认真的人员进行处罚。加强车辆管理，补充完善车辆管理规定，严格执行行车纪律，杜绝交通事故。
4.加强客户安全用电管理，确保电网安全运行，直接关系到客户的经济效益，也影响到电网的安全运行。今年由于客户的责任引发了电网跳闸事故，给客户和我公司造成了一定的损失，因此加强客户安全用电管理非常重要。因此，根据相关安全管理规定，我们要求10kv专线客户加强对设备线路的检查，采取有效措施防止小动物进入室内，并定期对这些用户进行检查，及时有效地处理缺陷，确保客户的安全管理可控、受控。协助和督促10kv客户建立和完善内部安全管理制度和资料，使客户安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量工作，客户的安全用电水平有了很大提高。
三、采取有效措施降低线损。
1，采用合理的管理模式，有效降低线损。通过采取分线换人的管理模式，将线损指标任务分配到人，线损指标完成情况与薪酬直接挂钩，有奖惩，有效提高了团队成员的积极性，降低了线损。
2.加大用电检查力度，更换不合格电表。年初以来，加大了用电检查力度，杜绝了“三电”的发生，禁止了“跑、冒、漏、滴”的情况。一年来，* * *共查出7户窃电，挽回损失4万元。发现烧坏90块表计，及时更换过期表计359块，其中高压用户表计70多套。
3.维护文件以确保营销系统统计数据的准确性。用户文件的准确性关系到线损统计的准确性。年初我们班发现营销系统中的客户档案和客户参数混淆，导致统计数据误差成为造成各配电网线路线损率不稳定的主要因素。在中央领导的支持下，我们班配合其他团队对所有客户档案进行了排查维护，并针对以往相邻线路用户档案混乱的情况，到现场对这些用户进行了逐一排查。
4、采用彻底调查的方法，有效降低线损。年初，我们班要求组员对自己辖区和客户的情况有一个真实的了解，对每个区域每个客户的用电负荷了如指掌。一旦线损增加，我们可以通过每个客户每月用电量的增减，对问题的出现做出更准确的判断，从而进一步深入细致地调查客户，发现很多隐藏的问题。一年来，通过采取有效的降损措施和全班同学的努力，我们顺利完成了线损指标。从指标完成情况不难看出，综合线损比中心下达的指标低1个百分点。
四、重视电费回收，不断提高电费回收率。
电力行业的特殊性是先用电后交钱的运营模式，使得收费处于被动局面。我们团队正确对待，尽一切可能确保电费及时足额收回。一年电费回收工作总结如下:
奖惩分明，提高团队成员的督促积极性，定期下达督促任务书，根据督促任务书下达的督促指标对各督促组进行考核，对完成指标的组进行处罚，对该组单独进行零电费奖励。根据今年的催促结果，这种方式取得了明显的效果，充分调动了组员的催促积极性，各个小组开始尝试收取电费。因此，我们的欠款大大低于去年。截至目前，我们从6月1到6月11的欠款总额为1.7万元，回收率为99。其中10月份1至10000元的欠款和10月份115000元的欠款(其中两个征收用户因内部改制未能按时缴纳电费，另一个原因是当月未能按时缴纳居民欠款。根据《供用电条例》，这些用户逾期30天。
五、重视用电检查工作，确保正常供电秩序。
1.认真开展企业普查。根据市场部部署的业务普查计划，在中心领导的大力支持下，今年7月对大用户进行了专项业务普查。
2.定期的工厂检查是我们班今年关注的另一项工作。今年通过我们班的齐心协力，年初计划检查970户，未计划检查445户。经济用电检查收入增加34.23万元，其中补交电费26.04万元，拖欠电费819万元。
六、落实服务承诺，提高服务质量。
今年，在日常工作中，我们班始终坚持“人民电力为人民”的宗旨，本着“优质、便捷、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为用户办实事的精神，开展了一系列措施。
1.加强服务理念教育，定期对班组成员进行服务理念、待客之道、文明用语等方面的培训，经常开展以提高质量为主题的讨论活动。通过全班努力，全年未发现投诉。
2.设身处地为用户着想，为用户做事实。хххх老人住在14区29号107，老伴是一家五金公司的退休干部。自从妻子去世后，她只靠240元的退休金维持生活。因为老人再婚，两个孩子都推卸责任，不赡养老人。老人长期身体不好，有哮喘和心脏病。大部分养老金都用来看病吃药了。生活很困难，没钱交电费。拖欠了几个月的电费。班长了解到老人的情况后，主动为全班老人捐款，短短10分钟就为老人捐款350元。老人所欠的103.8元电费全部结清，246.2元存入老人名下。当我们把电费和电费交到老人手里时，老人非常激动，不停地感谢我们。通过这件事，我们坚定了为用户着想，为用户办实事的信心。现在班里建立了专门的用户档案，像这样的案例都内置到档案里，我们尽力帮助这些用户。通过全班同学的共同努力，我们的服务意识、服务内容、服务质量都上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，得到了社会各界的一致好评。
七。其他工作
1，团队建设今年我们班修改完善了经济考核制度并严格按照考核制度进行考核；从安全方面，班长与每个队员签订了安全责任书，确定了每个人的安全责任。通过制定各种规章制度，约束每个团队成员认真做好自己的本职工作，按时完成分配的任务，从而加强团队管理。同时也做了大量的工作来完善团队的基础数据，建立和完善各种数据。
2.合作中心顺利完成了营销系统的验收。今年6月，省电力公司验收了我公司的营销信息管理系统。验收前，我们班配合中心做了大量的维护和合同工作。由于工作时间紧，任务重，全班利用晚上和休息日加班。在不到两个月的时间里，17000多户的档案全部维护完毕，合同全部重新整理修改，在中心的配合下顺利完成了营销系统的验收。
#国网供电公司年终总结2#
时光飞逝。回顾过去一年的工作，有收获的喜悦，有与同事一起攻关的困难，也有遇到困难和挫折时的惆怅。今年的主要工作总结如下:
一是政治上坚定，思想上成熟。
一个人的信仰是一个人世界观在奋斗目标上的集中体现。我把政治追求和实际工作结合起来。在工作中，我充满热情和创造力，脚踏实地，艰苦奋斗，理论联系实际，积极投身于建设有特色社会主义的实践。扎扎实实做好工作，把理想和现实统一起来，在改造客观世界的实践中自觉改造主观世界。在社会实践中，正视现实，冷静分析，吸取教训，振奋精神，自觉勇敢地经受锻炼和考验。
因为我有坚定不移的政治信念和坚定的政治立场，才能在实际工作中保持锐意改革进取的革命精神，坚忍不拔、顽强拼搏、艰苦奋斗到底的作风，甘于奉献、不怕牺牲、全心全意为人民服务的精神。我从做好本职工作和日常工作做起，从我做起，从现在开始，从身边的小事做起，持之以恒。伟大在于平凡。我在工作中竭尽全力，不懈努力。鼓劲、察实情、说实话、办实事、求实效。
我不断提高业务技能，努力掌握业务知识，做本职工作的骨干和专家，扎扎实实做好本职工作。把远大的目标和实际的努力结合起来，把为人民服务的决心和过硬的本领有机统一起来，把为人民服务的热情和实事求是的态度有机统一起来，把全心全意为人民服务的美好愿望和自己的工作有机统一起来。把全心全意为人民服务的美好愿望和自己的工作统一起来。我在实践中为群众办实事，重点是我的岗位和实际。
第二，在业务上努力工作，努力学习。
在我的工作和生活中，我始终相信一份耕耘一份收获。所以我一直在努力。好好学习，努力工作。我参加了_ _大学的高级函授学习，并以优异的成绩获得了本科文凭。这些知识的获得和积累为我在实际工作中发挥更大的作用打下了坚实的基础。
受电力局办公室委托，为全球办公系统编写了文秘类计算机培训教材。由于通俗易懂、实用方便，受到了各单位办公室秘书的好评，作为首选的基础培训教材在各单位广泛使用。参加了电业局青年工人在轨考试的命题工作，高质量地完成了上级领导交办的工作，受到了局领导的表扬。
加快企业信息化建设是实现由粗放经营向集约经营转变的最有效手段，是提高企业竞争力的基础，是实现“创一流”的重要保证。我厂迅速成立了信息化领导小组和工作组组长等组织机构。我作为两名技术人员之一，从学校调到我厂企管处，开始了_ _的准备和可行性调查。对于这样一个新课题，我一边学习，一边工作，不断充实自己，充实自己，很快让自己投入到_ _开发的角色中。
在厂内外几十人的共同努力下，我完成了_ _的总体设计，从全局和长远的角度对火电厂的信息化建设进行了总体描述，为_ _的建设提供了蓝图和优选方案。截至年底，_ _已初见成效，设计合理、界面友好、易扩展、易维护、安全可靠、功能齐全，达到了总体设计标准。
_ _的成功为电力系统各单位的信息化建设树立了榜样。有一段时间，很多电力系统的兄弟来参观学习，受到了专业人士的好评，并询问关于_ _建设的信息。_ _的应用提高了工作效率，降低了劳动强度，实现了信息采集、处理、存储、传输和检索的自动化，提高了信息的观赏性，保证了数据的准确性、可靠性和及时性。取得了良好的社会效益和经济效益，为电力企业的商业化运营做好了准备，为适应市场经济的需要，增强企业的市场竞争力奠定了基础。
第三，不懈的努力和永恒的追求
一年来，虽然我在不同的岗位上做了一些工作，也取得了一些小成绩，但离组织的信任和期望还有很大差距。拓宽思路，深化和细化自身工作，使_ _系统逐步成为各级领导的辅助决策系统，努力为企业发展做出更大贡献。
#国网供电公司年终总结3#
在局党委的正确领导下，在机关各部门的大力帮助下，年初局机关提出了_ _年供电所工作的总体思路:“住一辆公交车，夯实两个基础，开展三项活动，建立四个常态运行机制，实现五个提高。”本着以安全为中心、以“创一流”为动力、以用电管理为重点、确保多项收益的工作思路，通过全院员工的努力，安全、稳定、顺利、圆满地完成了各项工作目标。
现在我向各级领导简要汇报一下我院一年来的工作。
一、完成经济效益
1，供电完成12153.825 _ _千瓦时，超额完成年度控制计划115 _ _千瓦时，同比增加18.2__千瓦时。
2.售电量9011.582__千瓦时，超额完成年度控制计划101.582__千瓦时，同比增长2 _ _千瓦时。
3.线损率:低压综合线损率9.3__，比年度控制计划9.7低0.32个百分点。较上年同期10下降1.22个百分点，单机线损达标率8__，较年控计划6__，上升31.25%，较上年同期上升40个百分点。
4.平均售电价格:综合平均售电价格为0.6801/ kWh。
5.业务调查，* *总调查约101__，其中复检52__，月均收入约_ _ _元，为公司挽回损失。
6.多种经营收入:* *多种经营产值5000元。
7、电费回收10__。
第二，重视思想工作，提高职工队伍的综合素质。
我所始终把员工队伍建设作为提高管理水平、加快企业发展的根本途径，为企业管理、发展和创新奠定了丰富的人力基础。坚持以人为本，充分发挥人力资源优势，鼓励员工加强学习，积极参加各类国家级考试，尽力为员工创造良好的学习条件。为此我院学习氛围较高，现_ _名员工脱产，固定时间段选派数名员工到公司“云石山”培训基地学习，尽量使学习覆盖面广，以年初_ _事件为教材。开展了一系列反腐倡廉警示教育课程，包括党性党风党纪教育、理想信念教育等。通过教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观和价值观，不断提高拒腐防变和防止违纪违法的能力。由于我注重员工综合能力的培养，我院全体员工工作热情高涨，精神面貌焕然一新，岗位培训综合表现良好，安全考核综合表现优异，竞争激烈。1基层单位中，综合得分排名x。
三是狠抓安全，夯实安全生产基础
安全生产是电力企业永恒的主题，也是经济效益的重要保证。我院始终把“安全工作放在一个繁重而重要的位置，从抓员工安全教育、培训员工操作技能、落实安全责任制、加强考核入手。从而极大地夯实了安全生产的基础，稳定了安全生产的形势。半年来未发生安全事故，供电可靠性和电压合格率均达到公司要求。“安全性评价”综合得分为78.18，同比下降2__。我们的具体措施如下:
1，专业基础知识，每月至少一次集体面授。
2、开展“党员身边无违章事故”活动。
3.每季度进行一次安全检查。全年查处安全隐患8起，其中5起立即处理，随后1在政府部门帮助下处理，其余案件上报相关部门。
4.春秋两季分别对辖区内10KV线路走廊进行了清扫。
5.对仪器进行了测试、检验、保存、重新装备和改进。
6.对所有未整改的变电站、未彻底整改的变电站、新户多、供电时间长、需要加变压器加线路的变电站进行素描，制定整改方案。
7.有计划地完成“两措”计划。
四、狠抓用电管理，大力降低线损。
年初开始实行分组线路、换人管理模式，线损指标任务分配到平队，责任分配到人。线损指标完成情况和工资直接挂钩，有奖有罚。同时，院内成立了用电检查小组，杜绝“三电”，严禁“跑、冒、漏、滴”现象的发生。并对***1940__用电客户及1__行政村用电电表进行了全面清查，**查出窃电用户，挽回损失9044.84元，查出电表烧坏313户，查出该区部分不规范电表未整改。同时发现了一些内外勾结窃电的事件，并上报公司。为了减少技术损失，成立工作组进行每月不少于_ _ _的负荷试验，对所有变电站的中性点接地进行测量，不合格的立即处理。通过全体员工的共同努力，从第一点的营销情况不难看出成效，综合线损比年度控制计划低0.3__个百分点。
五、提高经济效益，对商业用电进行“地毯式”调查。
直接关系到企业的经济效益，所以我们院从来不敢放松。因为我院_ _员工全部休班学习，_ _休了长假_ _参加了函授课程，云石山每个培训基地都派几个员工参加，所以我院经常严重缺员。电价比对工作投入不多。有些商业用户的电表是名义上的，确实很难从房东或者其他地方取电。自4月份成立用电检查小组以来，我院每天至少派出_ _名员工协助他们进行用电调查，并将调查信息及时输入电脑，修正电价比。至今已有向阳北路、八一北路、解放路的住户使用。
六、落实服务承诺，提高服务质量。
秉承“人民电力为人民”的宗旨和“优质、便捷、高效、规范、诚信”的服务方针，本着为民办实事的精神，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，开展了一系列重要举措。
1.定期对员工进行服务理念教育，对员工进行待客、文明礼貌、举止端庄、衣着整洁等方面的培训。每月进行一次笔试，不定期抽查。笔试和抽查结果为:优秀率6__，良好率8__，合格率10__。
2.一如既往地坚持总监接待日，在业务窗口设立客户意见簿，保证了第一时间了解自身问题和客户需求，实现企业与客户面对面的交谈和推心置腹的沟通。
3.加强了对外企的服务，电力及时到户，工作时间全部免除，如糖厂、华森服装厂等外企。
4.及时向机关、企业、个人、主要电力用户和外资企业通报计划内或计划外停电的情况。
5.定期走访五保户，全年走访12__ *。
6.高考期间出色完成各项接待任务和节电任务。
7.为了减少停电给客户带来的不便，实行“0”点运行，* * *为7__。
在全体员工的共同努力下，我们的服务意识、服务内容和服务质量都上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。
七、主要问题
1，安全生产基础还比较薄弱。从各个季节的安全检查来看，我院所有线路、设施基本达到安全生产标准，综合得分也有所上升。但是，许多线路设施仍然不符合安全生产的要求。有些地方连“老牛拉车”都只能避强撑强。当出现大风、暴雨、春夏季用电高峰时，往往会造成部分地区停电。
2.长期以来，我院坚持以人为本，十分重视员工队伍建设，在这方面投入了大量的财力物力，但员工的整体素质仍然不是很高，这也是制约我院全面发展的一个难题。尤其是在管理与被管理的矛盾中。
3.单条线损达标率仍不尽如人意，主要原因是有星子里岗、南岗等新采取的未改造车站，有的车站未进行撤底整改，有的仅整改了街道两侧线路，同时部分车站整改后新建建筑过多，造成供电半径过长现象。
4.同杆架设、“三线交叉”等问题依然严重，难以清除。
5.优质服务还存在不足，主要表现在部分员工素质较差，无理等待用户时无法坦然面对。
6.线损还是不稳定，有时候会反弹。
#国网供电公司年终总结4#
20__年3月，我参加了供电所会计岗位的竞争，4月份成功录用。半年来，在研究所的正确领导下，在同事们的指导和帮助下，我以高标准严格要求自己，努力工作，任劳任怨，认真履行岗位职责，取得了一定的成绩。在努力为企业科学发展做贡献的同时，我也得到进一步的锻炼和提高。个人过去半年的工作总结如下:
第一，努力学习，提高自己的综合素质。
做好供电所会计工作，必须加强学习，努力提高自身素质。我认真学习政治理论，提高政治素养；认真学习与会计岗位相关的业务知识和岗位职责，增强履职能力；认真向身边的先进人物学习，树立无私奉献的意识。同时，我珍惜每一次学习和训练的机会。9月份参加了集团公司组织的“四大干事”培训班，还利用业余时间学习了农电公司培训的学习资料。通过学习，提高了政治思想觉悟和业务水平，同时提高了工作能力，坚持“一丝不苟，精益求精”的工作原则，努力做好本职工作，取得更好的工作业绩。
第二，努力工作，争取完成任务。
供电所会计的工作是琐碎而复杂的，但这些工作在所里是重要的。我始终坚持不怕苦、求真务实的工作作风，在自己负责的几项工作中坚持勤政务实，努力做到实际贡献与客观业绩的统一，取得了较好的工作成效，促进了整体工作的健康持续发展，得到了领导的肯定和相关部门的满意。在做好本职工作的同时，积极配合领导开展工作，认真执行上级的决定和安排，保质保量完成上级交给的任务。接待方面，8月份参与了市公司对新兴供电所的全面审核，现在正在积极准备市公司领导对我办的规范化验收。
三、认真负责，做好每一项工作。
除了业务知识和技能，工作态度和责任心更重要。本人从事供电所会计工作，认真负责，做好每一项工作。在实际工作中，无论我的能力和工作环境如何，我都有责任感，勇于承担责任，做好每一件事。只要人在岗位上，事情就会做到最后一分钟。给自己做一个正确的定位，甘于做一块铺路石，默默无闻的做好自己的工作，要求自己一技之长，吃苦耐劳，廉洁奉公，乐于奉献，爱岗敬业，为祖国的电力事业奉献。
这半年来，我认真努力。虽然我在政治思想和专业知识上有了很大的提高，取得了不错的成绩，但与上级领导的要求相比，还有一些不足和差距，需要改进和提高。今后，我将继续加强学习，提高综合素质，努力工作，克服困难，把各项工作提高到一个新的水平，创造新的业绩，为促进企业又好又快发展而不懈努力。
#国网供电公司年终总结5#
我于2000年2月加入电力设计院，已经工作三年半了。三年多的工作时间虽然短暂，但伴随着我的成长和成熟。
进入设计院以来，我一直严格要求自己，认真学习变电设计基础知识，努力完成变电工程项目设计，把_ _ _放在第一位。团结同事，积极配合领导。截至目前，该院已完成多个220kV、500kV变电站的新建、扩建、改造工程的二次部分设计三年多。由此大大提高了业务能力水平，得到了处室领导的肯定。
在设计院这几年的工作学习中，在前辈们的悉心指导下，我在思想、学习、工作上都有了很大的进步和很大的收获。能够按时完成领导布置的每_ _ _ _项任务，坚决不耽误工期。
现在，我可以独立完成很多工作，我习惯并热爱我的工作。每一份报告，每一张图纸都经过了前辈的审阅，我可以从中积累经验，弥补自己的不足，在以后的设计中不断完善。错误在减少，质量在提高，我也在成长。作为设计院的一员，我深感责任重大，今后我会更加努力，争取更大的进步！
在这三年半的时间里，我得到了室内前辈和师父的悉心教导和照顾。他们在思想上、学习上、工作上都给了我很大的帮助，让我在思想上有了很大的进步，在工程设计等专业知识上也收获了很多。
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